Program Loyalitas TCL

Syarat dan Ketentuan Penggunaan

 

   

 

PENTING: MOHON DIBACA DENGAN SEKSAMA SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN BERIKUT. PASAL PEMBATASAN DAN PEMBEBASAN TANGGUNG JAWAB BISA DISOROT DALAM HURUF TEBAL SEBAGAI PERHATIAN KHUSUS UNTUK ANDA, TANPA BERPRASANGKA BURUK MENGENAI KEWAJIBAN TUNGGAL ANDA DALAM MEMBACA DAN MEMAHAMI SELURUH PERSYARATAN INI.

 

1. Gambaran Umum

 

1.1 Syarat dan Ketentuan Penggunaan Ini (“Persyaratan”) menentukan pendaftaran dan partisipasi anda dalam Program Loyalitas TCL (“Program Loyalitas TCL”) yang disediakan oleh Shenzhen TCL New Technology CO., Limited (“TCL”, “milik kami”, “kami” atau “kita”). Persyaratan ini adalah sebuah kontrak antara anda dengan TCL. Anda harus membaca Persyaratan ini dengan seksama dan tidak boleh mendaftar atau ikut serta dalam Program Loyalitas TCL (atau harus berhenti menggunakan Program Loyalitas TCL bila anda sudah mulai menggunakannya) bila anda tidak menyetujui Persyaratan ini.

 

(A) Bila anda berlokasi di Prancis, Jerman atau Indonesia: Dengan mengeklik “Setuju”, menyelesaikan pendaftaran anda dan ikut serta dalam Program Loyalitas TCL (dan mengeklik “Setuju” dan terus menggunakan Program Loyalitas TCL setelah penggantian syarat apapun yang terkait), anda mengonfirmasi bahwa anda sudah membaca dengan seksama, memahami sepenuhnya dan menyetujui setiap ketentuan yang membatasi atau membebaskan tanggung jawab, dan perjanjian lain yang mengacu pada Persyaratan di bawah ini.

 

(B) Untuk semua pengguna lainnya: Dengan menyelesaikan pendaftaran anda dan ikut serta dalam Program Loyalitas TCL, serta terus menggunakan Program Loyalitas TCL setelah penggantian syarat apapun terkait program ini, anda mengonfirmasi bahwa anda sudah membaca dengan seksama, memahami sepenuhnya dan menyetujui setiap ketentuan yang membatasi atau membebaskan tanggung jawab, dan perjanjian lain yang mengacu pada Persyaratan di bawah ini.

 

1.2 TCL berhak untuk mengubah Persyaratan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan serta tambahan syarat dan ketentuan tersebut akan disampaikan pada anda dan akan berlaku segera setelah penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Bila anda tidak menyetujui perubahan Persyaratan tersebut, anda harus berhenti menggunakan Program Loyalitas TCL.

 

Bila anda berlokasi di Jerman: Kami akan memberitahukan anda mengenai perubahan serta tambahan syarat dan ketentuan tersebut melalui email. Anda akan memiliki waktu dua bulan untuk mengajukan keberatan terhadap Persyaratan yang dimodifikasi tersebut secara tertulis, melalui pesan surat, faks atau email. Bila anda tidak mengajukan keberatan dengan jelas dalam periode dua bulan tersebut, anda akan dianggap sudah menyetujui perubahan tersebut.(Kami akan mengingatkan anda lagi mengenai anggapan penerimaan anda melalui email pemberitahuan kami.)Perubahan pada Persyaratan ini akan berlaku dari waktu yang ditentukan dalam email pemberitahuan tersebut atau, bila tidak ditetapkan, maka dari akhir periode dua bulan setelah tanggal email pemberitahuan tersebut. Bila anda memiliki keberatan terhadap perubahan tersebut, anda akan dianggap melanggar Persyaratan ini.

 

1.3 Informasi pribadi yang kami kumpulkan atau dapatkan sehubungan dengan penggunaan anda pada Program Loyalitas TCL akan ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

 

1.4 Mungkin ada produk dan layanan lainnya yang ditawarkan oleh TCL dan terkait dengan fitur-fitur dan manfaat dari Program Loyalitas TCL, meliputi namun tidak terbatas pada Akun TCL (dimana syarat dan ketentuannya bisa ditemukan di sini: Syarat dan Ketentuan Akun TCL.

 

2. Kelayakan dan Partisipasi dalam Program Loyalitas TCL

 

2.1 Anda harus memenuhi persyaratan usia dan kesehatan jiwa untuk kapasitas hukum secara penuh yang diperlukan oleh hukum dalam wilayah hukum anda. Bila anda tidak memenuhi persyaratan di atas, wali anda yang sah harus memberikan persetujuan terhadap penggunaan anda pada Program Loyalitas TCL. Bila anda berlokasi di Amerika Serikat, anda harus berusia minimal 13 tahun untuk ikut serta dalam Program Loyalitas TCL.

 

2.2 Program Loyalitas TCL adalah program penghargaan keanggotaan yang disponsori oleh TCL di mana anda bisa memperbarui level keanggotaan anda dan menukarkan beragam keuntungan keanggotaan dengan menyelesaikan tugas terkait. Anda harus memiliki sebuah Akun TCL untuk ikut serta dalam Program Loyalitas TCL. Bila anda tidak memiliki sebuah Akun TCL, kunjungi halaman pendaftaran Akun TCL dan ikuti tautan serta instruksinya untuk membuat sebuah akun. Tunduk kepada pasal 2.3 dan 2.4 di bawah ini, pendaftaran dan keikutsertaan Program Loyalitas TCL tidak dipungut biaya dan semua anggota akan memiliki akses penuh ke dalam pusat keanggotaan Program Loyalitas TCL dan halaman situs terkait.

 

2.3 Untuk memberikan manfaat yang lebih menarik pada para anggota kami yang berharga, TCL bisa memperbarui atau mengubah sistem penghargaan dan konten serta peraturan khusus dalam Program Loyalitas TCL dari waktu ke waktu, kami berhak untuk mengubah produk dan layanan tertentu dalam Program Loyalitas TCL, dan untuk menyesuaikan harga (serta pajak yang berlaku, seperti yang dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku) dari waktu ke waktu. Kami akan memberikan anda kesempatan untuk mengulas perubahan ini sebelum mereka mulai berlaku. Anda bisa memilih untuk tidak lanjut menerima produk dan layanan tertentu bila anda tidak setuju dengan perubahan harganya. Semua harga dan cara pembayaran yang berlaku menggunakan mata uang lokal dari negara anda berasal.

 

2.4 Kami bisa memperbarui, menghapus atau mengganti fitur dan manfaat dari Program Loyalitas TCL dari waktu ke waktu. Ketersediaan dan kenikmatan dari Program Loyalitas TCL tergantung pada perangkat TCL anda dan sistem operasi yang anda gunakan telah memenuhi persyaratan kompatibilitas dan sistem yang kami tentukan dari waktu ke waktu, daerah anda bertempat atau persyaratan dari hukum yang berlaku dari waktu ke waktu. Untuk menggunakan Program Loyalitas TCL dan layanannya yang terkait, anda mungkin memerlukan perangkat keras dan lunak yang cocok (dan dari waktu ke waktu, hal ini mungkin memerlukan anda untuk mengunduh dan memasang versi terbaru dari perangkat lunak tersebut). Sambungan jaringan internet juga diperlukan.

 

2.5 Kami mungkin turut melibatkan partner pihak ketiga untuk menyediakan produk dan layanan berbasis internet secara independed di bawah merk mereka sendiri, yang akan dapat diakses melalui Program Loyalitas TCL. Produk dan layanan pihak ketiga ini tunduk kepada syarat dan ketentuan dari provider, yang bisa bervariasi di berbagai daerah, dan akan disediakan dalam bentuk dan konten sesuai kebijakan tunggal provider.

 

2.6 Kami bisa mengadakan subkontrak pada bagian apapun dari pekerjaan dan layanan kami sehubungan dengan Program Loyalitas TCL terhadap penyedia layanan kami yang terpilih atau salah satu anak perusahaan kami atau badan hukum afiliasi berdasarkan kebijakan tunggal kami.

 

2.7 Keanggotaan anda bisa naik level setelah anda menyelesaikan tugas-tugas pertumbuhan keanggotaan kami dan mendapatkan poin yang cukup. Untuk peraturan yang lebih rinci mengenai level keanggotaan, mohon mengacu pada Peraturan Klub VIP TCL.

 

3. Pernyataan, Jaminan dan Janji Anda

 

3.1 Anda menerangkan, menjamin dan berjanji bahwa:

 

(A) Pendaftaran dan keikutsertaan anda dalam Program Loyalitas TCL sekarang dan di kemudian hari untuk tujuan perseorangan, pribadi dan tidak bersifat komersial;

 

(B) Anda tidak akan, dan tidak akan membantu atau mendampingi siapa saja, untuk mendaftar atau menggunakan manfaat Program Loyalitas TCL untuk tujuan komersial, melanggar hukum atau kegiatan ilegal;

 

(C) Anda akan selalu, sehubungan dengan pendaftaran dan penggunaan Program Loyalitas TCL, mematuhi semua hukum, peraturan, kebijakan dan persyaratan yang berlaku yang ditetapkan oleh badan yang berwenang atau lembaga penegak hukum yang resmi;

 

(D) Semua informasi (termasuk data pribadi) yang anda sediakan adalah benar, akurat dan lengkap pada waktu pemberiannya, dan anda akan memberitahukan kami segera bila ada perubahan mengenai informasi tersebut. Kami tidak akan bertanggung jawab terhadap segala kerugian yang anda alami karena tidak bisa ikut serta dalam Program Loyalitas TCL atau menikmati keuntungan keanggotaan, produk atau layanan apapun yang tergantung pada kepemilikan anda pada informasi tertentu yang sudah diverifikasi pada keanggotaan Program Loyalitas TCL, bila kerugian tersebut terjadi karena anda menyediakan informasi yang tidak tepat, tidak lengkap, atau salah pada kami. Tanpa membatasi apapun dalam pasal ini, anda tidak boleh menyamar atau menggambarkan diri anda sebagai orang lain dan kami berhak untuk menolak, memblokir atau melumpuhkan keanggotaan Program Loyalitas TCL dari Akun TCL yang dicurigai sebagai pelaku peniruan, penyamaran atau penyalahgunaan dari nama atau identitas orang lain.

 

3.2 Jangan mengungkapkan data kredensial login Program Loyalitas TCL anda pada orang lain. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data login dan kata sandi Program Loyalitas TCL anda (contohnya, dengan mengganti kata sandi anda secara teratur). Pada kondisi dimana data kredensial Program Loyalitas TCL anda hilang, dicuri atau anda menemukan bahwa orang lain menggunakan akun Program Loyalitas TCL anda tanpa seizin anda, anda harus memberitahukan kami secepat mungkin melalui email kami di tclhome.obg@tcl.com, untuk mengurangi segala kerugian, menghindari kemungkinan pelanggaran dari hukum dan peraturan yang berlaku serta untuk menyelamatkan akun dan kata sandi Program Loyalitas TCL anda.

 

4. Kekayaan Intelektual

 

4.1 Untuk tujuan Persyaratan ini, “hak kekayaan intelektual” berarti hak cipta, merek dagang, nama domain, hak desain industri, hak milik database, paten dan segala hak kekayaan intelektual lainnya dalam bentuk apapun baik yang terdaftar maupun tidak terdaftar (di bagian manapun di dunia).

 

4.2 Sehubungan dengan semua informasi atau konten yang anda terbitkan atau unggah menggunakan Program Loyalitas TCL, anda menjamin bahwa anda merupakan pemilik sah (pemegang hak) atau sudah mendapatkan pemberian kuasa yang legal dan bahwa terbitan atau unggahan anda tidak akan melanggar hak atau kepentingan yang absah dari pihak ketiga manapun. Pada keadaan dimana pihak ketiga mengajukan keberatan pada informasi atau teks yang tercantum di atas, kami memiliki hak untuk menghapus informasi atau teks tersebut dan hak untuk mengambil tindakan hukum pada anda. Sebatas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami akan membayar kompensasi penuh pada segala kerugian yang disebabkan oleh kami atau pihak ketiga.

 

4.3 TCL memiliki hak pada semua hak kekayaan intelektual dalam atau yang terkait dengan desain halaman situs, logo, gambar, layout dan segala bentuk konten yang terkait dengan Program Loyalitas TCL.

 

5. Perlindungan dan Privasi Daya

 

5.1 Informasi pribadi anda akan dikumpulkan, disimpan dan diolah sesuai dengan Kebijakan Privasi kami dan hukum yang berlaku. Bila anda tidak ingin memberikan informasi pribadi tertentu pada kami, anda mungkin tidak akan bisa menikmati seluruh fitur dan keuntungan dari Program Loyalitas TCL. Mohon pastikan bahwa anda membaca Kebijakan Privasi kami untuk mempelajari mengenai informasi pribadi apa saja yang kami kumpulkan, bagaimana kami menanganinya dan untuk tujuan apa kami menggunakannya.

 

5.2 Tanpa membatasi pasal 5.1, kami bisa mengumpulkan informasi mengenai penggunaan Program Loyalitas TCL anda untuk membantu kami menganalisa dan meningkatkan produk serta layanan kami. Kami akan melakukannya sesuai dengan Kebijakan Privasi kami dan hukum yang berlaku.

 

6. Pernyataan Sangkalan

 

6.1 Anda mengakui dan menyetujui bahwa Program Loyalitas TCL disediakan untuk anda berdasarkan asas “sebagaimana adanya, bila tersedia”.

 

6.2 Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, TCL beserta partner, supplier, dan badan afiliasinya:

 

(A) Menyangkal, dan tidak akan membuat pernyataan atau jaminan apapun, baik secara tersurat ataupun tersirat, mengenai operasional Program Loyalitas TCL atau segala informasi yang tersedia oleh atau melalui Program Loyalitas TCL, meliputi dan tidak terbatas pada garansi tersirat yang bisa diperjual-belikan, kualitas memuaskan, titel, kecocokan untuk tujuan tertentu dan penyalahgunaan hak;

 

(B) Tidak menjamin bahwa penggunaan Program Loyalitas TCL akan terjadi tanpa gangguan, tersedia kapan saja atau di lokasi manapun, aman atau bebas dari error, bahwa kecacatan akan diperbaiki, atau bila Program Loyalitas TCL bebas dari virus atau komponen lain yang berpotensi membahayakan; dan

 

(C) Tidak mendukung kualitas yang memuaskan, kelengkapan, akurasi, penyalahgunaan, kompatibilitas, keamanan, ketepatan waktu atau keandalan dari perangkat, pendapat, pernyataan atau bahan atau perangkat apapun yang ditampilkan, diunggah atau didistribusikan melalui Program Loyalitas TCL, termasuk konten yang diunggah oleh orang lain, iklan, pemberitaan atau informasi apapun dari orang lain yang anda peroleh melalui Program Loyalitas TCL anda (“Informasi Pihak Ketiga”). Anda mengakui bahwa semua Informasi pihak Ketiga diunggah dan disediakan oleh pihak ketiga serta kami tidak menjalankan, membuat jaminan atau pernyataan terkait hak apapun yang ada dan tidak bertanggung jawab untuk segala akibat yang muncul dari Informasi Pihak Ketiga yang anda gunakan. Anda menggunakan Informasi Pihak Ketiga tersebut dengan risiko yang anda tanggung sendiri dan harus menilai keasliannya serta melakukan pencegahan terhadap kemungkinan risiko yang bisa muncul sehubungan dengan Informasi Pihak Ketiga tersebut. Anda mungkin bisa terpapar pada informasi yang menyinggung, tidak pantas atau dipertanyakan kebenarannya saat menggunakan Program Loyalitas TCL. Sampai batas maksimal yang diizinkan oleh hukum, kami tidak akan bertanggung jawab untuk informasi tersebut. Kami tidak akan bertanggung jawab untuk kerugian baik langsung, tidak langsung, agunan, derivatif atau kerugian dan tanggung jawab lainnya untuk transaksi atau tindakan apapaun bila kami bukan pihak sebenarnya. Bila anda ingin menyampaikan keluhan mengenai konten yang diunggah oleh pengguna lain, mohon hubungi kami melalui email kami di tclhome.obg@tcl.com.

 

6.3 Anda mengakui bahwa ada risiko bawaan dalam menggunakan layanan berbasis internet, meliputi privasi data dan risiko keamanan. Mengingat sifat alamiah yang khas dari layanan berbasis internet, anda memahami dan menyetujui bahwa kami tidak akan bertanggung jawab untuk kerugian baik langsung, tidak langsung, agunan, derivatif atau kerugian dan tanggung jawab lain (meliputi namun tidak terbatas pada kerugian harta benda, pendapatan, berkas data, informasi pribadi dan aspek-aspek lain atau kerugian tidak berwujud lainnya) yang anda alami selama menggunakan Program Loyalitas TCL sehubungan dengan keadaan-keadaan di luar kuasa kami, meliputi namun tidak terbatas pada:

 

(A) Malfungsi atau ketidakmampuan menjalankan atau menggunakan Program Loyalitas TCL secara normal karena keadaan memaksa seperti bencana alam yaitu angin topan, gempa bumi, tsunami, banjir, mati listrik, perang, serangan dunia maya dan serangan teroris;

 

(B) Gangguan, penundaan atau malfungsi atau ketidakmampuan menjalankan atau menggunakan Program Loyalitas TCL akibat virus, trojan, program berbahaya lainnya, serangan peretas, penyesuaian teknis atau malfungsi oleh operator telekomunikasi dan provider Internet, pemeliharaan sistem atau alasan lain di luar kuasa kami;

 

(C) Gangguan, pencabutan, penundaan atau malfungsi atau ketidakmampuan menjalankan atau menggunakan Program Loyalitas TCL oleh karena perubahan dari hukum dan peraturan yang berlaku, perintah dan keputusan dari lembaga pengadilan, administrasi, dan badan berwenang lainnya;

 

(D) Gangguan, penundaan atau malfungsi atau ketidakmampuan menjalankan atau menggunakan Program Loyalitas TCL karena masalah sambungan internet; atau

 

(E) Kerugian atau tanggung jawab yang mungkin anda alami karena penggunaan Program Loyalitas TCL yang melanggar hukum atau tidak sepatutnya, atau pelanggaran apa saja dari Persyaratan ini yang anda lakukan.

 

7. Pembatasan Tanggung Jawab

 

7.1 Kami tidak mengecualikan atau membatasi tanggung jawab kami pada anda bila akan melanggar hukum jika melakukannya. Hal ini termasuk kewajiban terhadap kematian atau cedera pada diri yang disebabkan oleh kelalaian kami atau pegawai, agen, atau subkontraktor kami, atau karena penipuan atau pernyataan yang menipu; kewajiban untuk kerugian yang disebabkan oleh kesalahan yang disengaja atau kelalaian besar; atau pelanggaran apapun terhadap kewajiban yang tersirat dalam hukum perlindungan pelanggan yang berlaku.

 

7.2 Sebatas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku dan berdasarkan pasal 7.1, pada keadaan dimana kami menyebabkan munculnya kewajiban sehubungan dengan Persyaratan ini, operasional Program Loyalitas TCL dan kewajibannya sebaliknya tidak dibatasi atau dikeluarkan dari Persyaratan ini, kewajiban kami akan terbatas pada kerugian yang bisa diperkirakan.

 

7.3 Berdasarkan pasal 7.1, tanggung jawab agregat dan keseluruhan kami pada anda sehubungan dengan penggunaan Program Loyalitas TCL anda akan dibatasi sampai (bila relevan) 10,00 USD atau jumlah yang sepadan berdasarkan mata uang negara anda.

 

7.4 Bila kami gagal mematuhi Persyaratan ini, kami bertanggung jawab untuk kerugian atau kerusakan yang anda alami dan merupakan hasil yang bisa diperkirakan akibat pelanggaran kami terhadap Persyaratan ini atau kegagalan kami dalam menggunakan pemeliharaan dan kemampuan sewajarnya, namun kami tidak akan bertanggung jawab untuk kerugian apapun yang tidak bisa diperkirakan. Kerugian atau kerusakan yang bisa diperkirakan bila jelas akan terjadi atau bila, saat anda menerima Persyaratan ini, baik kami dan anda telah mengetahui bahwa hal tersebut mungkin dapat terjadi.

 

7.5 Berdasarkan pasal 7.1, anda akan menjamin dan terus mengganti rugi TCL, para petugas, karyawan, agen, pemberi lisensi atau penyedia pihak ketiga lainnya dari dan terhadap semua kerugian dan kewajiban dimana salah satunya menjadi bertanggung jawab, dan terhadap semua tindakan, gugatan, proses, klaim atau tuntutan yang ditegaskan, diambil atau dibuat melawan mereka, atau yang mana salah satu dari mereka datangkan, atau muncul secara langsung atau tidak langsung karena pelanggaran anda terhadap hukum, Persyaratan ini atau tindakan/kelalaian yang anda lakukan selama menggunakan Program Loyalitas TCL yang tidak diperbolehkan oleh Persyaratan ini. Hal ini berarti bahwa anda akan wajib mengganti rugi kami secara dolar ke dolar untuk kerugian dan kewajiban yang kami tanggung karena penggunaan atau penyalahgunaan anda terhadap Program Loyalitas TCL (bahkan bila anda tidak mengesahkan penggunaan atau penyalahgunaan tersebut).

 

7.6 Anda mengakui bahwa Program Loyalitas TCL diperuntukkan pada penggunaan pribadi dan rumah tangga, dan kami tidak akan bertanggung jawab untuk kerugian tidak langsung, kerugian konsekuensial, kehilangan pendapatan, pemasukan, keuntungan, bisnis atau kesempatan bisnis, gangguan bisnis, atau kehilangan/kerusakan data sehubungan dengan penggunaan anda terhadap Program Loyalitas TCL.

 

7.7 Tanpa membatasi pasal 7.5, bila anda melanggar Persyaratan ini dan sampai sejauh yang diizinkan oleh hukum, anda akan bertanggung jawab pada TCL, direkturnya, para petugas, karyawan, badan afiliasi, agen, kontraktor, dan pemberi lisensi untuk segala klaim yang muncul akibat pelanggaran anda. Anda juga akan bertanggung jawab untuk segala tindakan yang diambil oleh TCL sebagai bagian pemeriksaannya atas dugaan pelanggaran Persyaratan ini, atau sebagai hasil penemuan atau keputusan bahwa telah terjadi pelanggaran dari Persyaratan ini.

 

7.8 Sejauh anda memiliki dasar yang sah untuk membuat tuntutan apapun terhadap kami terkait Persyaratan ini, operasional Program Loyalitas TCL (meliputi dugaan pelanggaran oleh kami terhadap Persyaratan ini), anda menyetujui bahwa pemulihan eksklusif anda terbatas dalam mendapatkan kembali dari kami kerugian langsung yang anda alami. Kami tidak akan bertanggung jawab untuk kerugian atau kerusakan tidak langsung, konsekuensial, khusus, tidak terduga atau punitif. Keterbatasan kewajiban ini berlaku sejauh batas maksimal yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

 

7.9 Kami tidak akan berkewajiban pada anda untuk:

 

(A) Segala tindakan atau kelalaian yang kami buat sehubungan dengan permohonan apapun yang anda buat; atau

 

(B) Segala tindakan atau omisi yang kami buat (meliputi pengungkapan informasi apapun terkait anda atau penggunaan Program Loyalitas TCL anda) dimana tindakan atau omisi tersebut diperlukan oleh hukum atau peraturan yang berlaku, perintah, keputusan atau permohonan dari lembaga pengadilan, administrasi, dan badan berwenang lainnya.

 

8. Penghentian Layanan

 

8.1 Anda memahami dan menyetujui bahwa kami berhak untuk menghentikan Program Loyalitas TCL (atau bagiannya) sementara atau secara permanen berdasarkan kebijakan operasional kami dan sebagai subyek hukum yang berlaku kapan saja, atau untuk alasan apapun yang dikemukakan dalam Persyaratan ini. Kami akan berusaha untuk mengabarkan anda mengenai penangguhan atau penghentian Program Loyalitas TCL sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk pemberitahuan secara umum pada situs dan platform kami. Kami merekomendasikan agar anda memperhatikan situs dan platform kami dengan baik bila ada pemberitahuan, segera buat backup informasi dan pesan-pesan anda yang dipegang atau diakses melalui Program Loyalitas TCL dan pulihkan hal-hal yang anda pegang atau akses melalui Program Loyalitas TCL bila perlu. Kami tidak akan bertanggung jawab pada anda bila anda gagal melakukan langkah-langkah yang diperlukan dalam melindungi informasi dan kepemilikan anda yang dipegang atau diakses melalui Program Loyalitas TCL.

 

8.2 Kami juga bisa menghentikan atau menangguhkan keanggotaan anda pada Program Loyalitas TCL (berdasarkan kebijaksanaan tunggal kami) dalam keadaan berikut (tanpa kewajiban apapun yang dibebankan pada anda):

 

(A) Segala pelanggaran yang Anda lakukan pada Persyaratan ini atau syarat dan ketentuan apapun terkait layanan dan produk kami yang dirujuk dalam Persyaratan ini;

 

(B) Bila dipersyaratkan oleh hukum, peraturan atau tindakan pemerintah yang berlaku atau yang diminta oleh badan penegak hukum, lembaga pengadilan atau badan berwenang lainnya;

 

(C) Karena masalah teknis atau keamanan atau masalah yang berada di luar kuasa kami;

 

(D) Kegiatan yang melanggar hukum atau penipuan atas nama anda;

 

(E) Bila kami memutuskan untuk menghentikan Program Loyalitas TCL atau menggantinya dengan program alternatif; dan/atau

 

(F) Untuk alasan lain dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya yang tunduk kepada hukum yang berlaku.

 

Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam Persyaratan ini, terminasi tidak akan memengarhui hak, kewajiban dan tanggung jawab yang tumbuh sebelum tanggal penghentian layanan.

 

8.3 Keanggotaan Program Loyalitas TCL anda akan ditautkan pada Akun TCL anda. Bila anda menonaktifkan Akun TCL anda atau bila Akun TCL anda ditangguhkan atau dihentikan, anda akan kehilangan akses ke dalam Program Loyalitas TCL, poin hadiah anda dan hak keuntungan yang anda dapatkan di bawah Program Loyalitas TCL serta semua data yang diakses, disimpan atau digunakan sehubungan dengan Program Loyalitas TCL anda sebelum penghentian layanan. Tindakan ini tidak bisa dibatalkan. Sebatas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, biaya yang anda bayar pada keanggotaan Program Loyalitas TCL anda sebelum penghentian layanan tidak bisa dikembalikan (termasuk biaya yang dibayarkan sebelum langganan), bila anda memilih untuk menghentikan layanan karena kenyamanan anda. Penghentian layanan karena kenyamanan anda tidak akan meringankan kewajiban anda untuk membayar biaya yang masih harus dibayarkan anda pada kami (termasuk pembayaran biaya atau bayaran apapu karena kami) sebelum penghentian layanan.

 

9. Pajak

 

9.1 Anda bertanggung jawab untuk pembayaran semua pajak yang berlaku yang mungkin muncul sebagai partisipasi anda dalam Program Loyalitas TCL.

 

10. Hukum dan Wilayah Hukum yang Mengatur

 

10.1 Persyaratan ini diatur oleh hukum Republik Rakyat Cina (termasuk hukum wilayah administratif khusus Hong Kong, Makau dan Taiwan) (“Cina”), kecuali disediakan oleh hukum yang berlaku wajib di wilayah hukum anda, bila hukum yang mengatur tersebut berhubungan dengan semua atau hak dan kewajiban tertentu dari para pihak, akan menggunakan hukum dari lokasi tempat tinggal anda.

 

10.2 Sebatas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, bila terjadi sengketa yang muncul atau sehubungan dengan penggunaan Program Loyalitas TCL anda, TCL dan anda akan mencoba, dengan cepat dan dalam itikad yang baik, untuk menyelesaikan perselisihan tersebut. Pada keadaan di mana tidak terdapat keputusan yang bisa disimpulkan dalam 30 hari dari tanggal terjadinya sengketa untuk pertama kalinya dari salah satu pihak, salah satu pihak akan memiliki hak untuk memasukkan sengketa tersebut (yang bisa berdasarkan perjanjian atau tidak) kepada pengadilan Cina yang kompeten sebagai lokasi pemecahan keputusan sengketa secara eksklusif, kecuali berlaku hukum perlindungan pelanggan yang wajib di wilayah hukum anda, yang memberikan anda hak yang tidak dapat dicabut sebagai pertimbangan dari perselisihan di tempat dan wilayah hukum daerah anda, atau yang melarang anda untuk menyetujui yurisdiksi tersebut, dalam hal ini pengadilan di lokasi tempat tinggal anda akan berlaku untuk sengketa terkait Persyaratan ini. Hal ini tidak akan memengaruhi hak anda untuk memulai proses dalam melindungi posisi hukum anda.

 

10.3 Bila anda merupakan warga negara Uni Eropa mana saja, setelah memberikan permohonan tertulis sebelumnya pada TCL, anda juga bisa memasukkan klaim pada platform pemecahan keputusan sengketa di situs Komisi Eropa yaitu: https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumers/resolve-your-consumer-complaint_en. Komisi Eropa akan meneruskan klaim anda pada para mediator nasional kompeten yang sudah diberitahu.

 

11. Bahasa

 

11.1 Segala terjemahan Persyaratan ini dilakukan berdasarkan persyaratan daerah atau untuk kenyamanan, dan bila terdapat ketidaksesuaian antara versi Bahasa Inggris dengan non-Bahasa Inggris, versi Bahasa Inggris dari Persyaratan ini yang akan mengatur, sejauh yang tidak dilarang oleh hukum daerah di wilayah hukum anda.

 

12. Lain-Lain

 

12.1 Bila ada ketentuan dari Persyaratan ini yang dianggap tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan atau kekuasaan hukum yang kompeten, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dihapus sampai batas minimal yang diperlukan dan diganti dengan ketentuan yang sah, yang mengandung maksud terbaik dari Persyaratan ini, dan ketentuan ini akan tetap ada dan berlaku.

 

Persyaratan ini mencakup keseluruhan perjanjian antara anda dengan TCL terkait penggunaan anda pada Program Loyalitas TCL, dan segala perjanjian atau tertulis atau verbal atau pemahaman sebelumnya yang sudah ada antara anda dengan TCL terkait penggunaan tersebut, dengan ini ditiadakan dan dibatalkan.