Segui i passaggi seguenti per controllare le impostazioni del router:
1) Verifica che l'indicatore WIFI sia acceso.
2) Accedi alla pagina principale (vedi "Come posso accedere alla pagina principale?" nel modulo Impostazioni di base).
3) Vai su Impostazioni > WiFi > Base e assicurati che la trasmissione dell'SSID sia attivata.
4) Vai su Impostazioni > WiFi > Avanzate, cambia il canale e prova di nuovo.
Segui i passaggi seguenti per controllare le impostazioni del terminale:
1) Aggiorna l'elenco delle reti sul tuo computer.
2) Fai clic destro su Connessione di rete wireless.
3) Clicca su Apri centro connessioni di rete e condivisione.
4) Seleziona Gestione reti wireless.
5) Clicca sulla rete wireless che non viene utilizzata e cancellala/dimenticala dall'elenco delle reti.
6) Clicca su OK e riavvia il computer.

Nota: Le impostazioni e i menu disponibili possono variare a seconda del modello del dispositivo e della versione del software.