a) Controllare le informazioni di supporto sulla confezione del dispositivo per verificare se questo supporta la funzionalità NFC.
b) Verificare se è attivata la funzione NFC. Andare in “Impostazioni”->“Connessioni” ->“NFC”->toccare l'interruttore per abilitare la funzione NFC.
c) Provare a eseguire il reset o l’aggiornamento del dispositivo. (Consultare “Come eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul dispositivo” nel modulo Backup e ripristino e “Come aggiornare il dispositivo” nel modulo Impostazioni di base).
Qualora le opzioni descritte in precedenza non aiutino, sarà possibile contattare la nostra hotline o il nostro servizio riparazioni per ricevere ulteriore assistenza tecnica di livello professionale. Reperire le informazioni sull'assistenza telefonica o sul centro riparazioni dal sito ufficiale o dall'app “Support Center”.
Nota:
Questa domanda si applica solo ai dispositivi dotati di NFC.
Le impostazioni e i menu disponibili possono variare in base al modello del dispositivo e alla versione del software.
