A partire dal 31 gennaio 2023 sarà necessario accedere all'account TCL utilizzando l'indirizzo email. Se non hai ancora inserito nessun indirizzo email, accedi e completa le informazioni mancanti qui nel sito TCL, per poter continuare a utilizzare il tuo account TCL e i servizi collegati.

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Attenzione: questa azione eliminerà tutte le informazioni personali e le app scaricate dall'utente.
Consigliamo vivamente di eseguire il backup dei propri dati personali per evitarne la perdita. (Come eseguire il backup)
Accertarsi che la percentuale di carica della batteria sia superiore al 20%.

Eliminare il proprio account Google dal dispositivo prima di eseguire il reset di fabbrica. (Come eliminare l'account Google dal proprio dispositivo)

A. Sarà possibile attenersi ai seguenti passaggi per ripristinare il telefono nello stato di avvio.
1) Andare su "Impostazioni".
2) Toccare "Sistema"
3) Toccare "Reset".
4) Toccare "Reset dati di fabbrica" per iniziare.
5) Toccare "RESETTA TELEFONO" nella finestra aperta.
6) Toccare "CANCELLA TUTTO".

B. Reset di fabbrica mentre il telefono è in stato di spegnimento.
1) Spegnere il telefono. Tenere premuto a lungo il tasto "power" e il tasto "volume su" fino a che il dispositivo non esegue l'accesso alla modalità di recupero del sistema Android.
2) Premere il tasto "volume" per selezionare "cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica" (oppure "Sì" per alcune versioni del software), quindi premere il tasto "power" per confermare il reset di fabbrica;
3) Premere il tasto "volume" per selezionare "Factory data reset", poi premere il tasto "power" per confermare la cancellazione di tutti i dati utente;
4) Quando il reset di fabbrica è completo, premere il tasto "volume" per selezionare "riavvia il sistema ora" poi premere il tasto "power" per confermare.