「Note A1 NXTPAPER」をご検討・ご利用のお客様へ
2026-04-20
2026-04-20
株式会社TCL JAPAN ELECTRONICS
「Note A1 NXTPAPER」同梱スタイラスペン
「T-Pen Pro」の仕様変更に関するご案内
株式会社TCL JAPAN ELECTRONICS
「Note A1 NXTPAPER」同梱スタイラスペン
「T-Pen Pro」の仕様変更に関するご案内
「T-Pen Pro」の仕様変更に関するご案内
拝啓 平素より、弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、弊社タブレット製品「Note A1 NXTPAPER」に同梱しておりますスタイラスペン「T-Pen Pro」につきまして、部品供給元の変更に伴い、仕様の一部を変更いたしましたので、ご案内いたします。
本変更は2026年6月末に日本へ入荷した製品より順次反映されます。そのため、新仕様品と旧仕様品が一時的に混在いたします。何とぞ、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
<対象製品>
製品名：Note A1 NXTPAPER
型番：9566X
JANコード：4894461957999
1. 新旧仕様の混在について
- 同梱されるT-Pen Proは、仕様変更により新仕様品と旧仕様品が混在している場合があります。
- 新仕様品と旧仕様品の確認方法は、下記の見分け方をご確認ください。
2. 安全性・基本機能について
- 新仕様・旧仕様のいずれのペンも、安全性および基本機能に問題はございません。どちらも安心してご使用いただけます。
3. 新旧の見分け方
- 最も確実な見分け方は、製品外装ラベルの表示です。新仕様には「星マーク（★）」が追加されています。
旧仕様・新仕様の違いは、以下をご参照ください。
| 確認ポイント | 旧仕様 | 新仕様 |
| 外装ラベル | 星マーク（★）なし | TCLロゴ横に星マーク（★）あり |
| Inspireキー（ボタン）の位置 | やや前方 | 誤操作低減のため後方へ移動 |
| 消しゴム端の形状 | 角ばった形状 | 丸みのある形状 |
| 同梱の替芯構成 | ５個（ハード×3＋ソフト×2） | ５個（ソフト1個をウルトラソフトに変更） |
4. 交換対応について
- 旧仕様ペンが同梱されており、新仕様ペンへの交換をご希望のお客様には、メーカーサポートにて交換対応をいたします。
- 交換のお申込みは、TCLサポートセンターでのみ承ります。販売店での交換対応は承っておりません。
- お客様より交換のお申し出があった場合は、下記のTCLサポートセンターをご案内ください。
- 新仕様ペンが同梱されている場合は、交換対象外となります。
- 新仕様ペンへ交換された後、旧仕様ペンへの再交換はできません。
2026-04-20
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