TCL TW20 | Auriculares true wireless
: MOVEAUDIO S200

TCL TW20

Auriculares true wireless

FAQ

Filtrar

Mis auriculares no pueden funcionar o emparejarse, ¿cómo puedo hacerlo?

# Conectividad

¿Puedo conectar mis auriculares a varios dispositivos al mismo tiempo?

# Conexión Bluetooth / Conectar con un dispositivo Bluetooth

¿Cómo desconectar de un dispositivo Bluetooth?

# Conexión Bluetooth / Conectar con un dispositivo Bluetooth

¿Cómo reconectar con sus dispositivos?

# Conexión Bluetooth / Conectar con un dispositivo Bluetooth

¿Cuál es el alcance de los modelos Bluetooth?

# Conexión Bluetooth / Conectar con un dispositivo Bluetooth

¿El dispositivo se puede conectar a un ordenador o a un portátil?

# Atención al cliente

¿Qué debo hacer si mis auriculares son inestables y se caen muy fácil?

# Uso

¿Por qué el tiempo de funcionamiento de mis auriculares se reduce después de utilizarlos un tiempo?

# Batería

¿Qué debo hacer si mis auriculares siguen conectados a mis dispositivo después de volver a colocarlos en su estuche de carga?

# Conexión Bluetooth / Conectar con un dispositivo Bluetooth

Si no puede conectar sus auriculares con su dispositivo.

# Conexión Bluetooth / Conectar con un dispositivo Bluetooth

¿Qué debo hacer si no puedo encontrar mis auriculares en la lista de emparejamiento de mi dispositivo para realizar la conexión por primera vez?

# Conexión Bluetooth / Conectar con un dispositivo Bluetooth

¿Qué debo hacer si mis auriculares se siguen desconectando de mi dispositivo?

# Conexión Bluetooth / Conectar con un dispositivo Bluetooth

¿Cómo cargar los auriculares? ¿Cuánto tiempo tardan en cargar?

# Batería

¿Qué debo hacer si me duele el oído después de utilizar los auriculares durante mucho tiempo?

# Uso

¿Mis auriculares son resistentes al agua?

# Impermeable/ Resistente al agua

¿Qué es la Cancelación Activa de Ruido?

# ANC

¿Cómo limpiar mis auriculares?

# Uso

¿Este producto tiene función de almacenamiento y se puede reproducir por separado?

# Atención al cliente

¿Puedo escuchar solo un auricular a la vez?

# Atención al cliente

¿Dónde puedo encontrar el número de serie de este producto?

# Atención al cliente

¿Qué hacer con mis terminales usados?

# Atención al cliente

¿Qué debo hacer si no puedo escuchar el audio de uno de los auriculares?

# Sonido

¿Qué debo hacer si la calidad del audio es deficiente y se escuchan crujidos?

# Sonido

¿Qué debo hacer si mi dispositivo no carga o carga lento?

# Batería y Carga

¿Qué debo hacer si durante una llamada los demás no pueden oírme hablar?

# Sonido

¿Qué debo hacer si la potencia de los dos auriculares es diferente?

# Batería y Carga