Choose other country to get service
Hva gjør jeg hvis de innebygde programmene på enheten min ikke fungerer?
a) Tøm hurtigbufferen til appen.
Slik tømmer du appens hurtigminne: gå til hovedmenyen->velg “Innstillinger”->“Apper”->velg “VIS ALLE ×× APPER”->velg appen fra app-listen->velg “Lagring og hurtigminne”->velg “TØM DATA’ og “TØM HURTIGMINNE”.
b) Sjekk om det er installert en tredjepartsapp med lignende funksjoner. Hvis ja, avinstaller tredjepartsappen.
c) Prøv å tilbakestille eller oppdatere enheten. (Se spørsmålet Hvordan tilbakestiller jeg telefonen til fabrikkinnstillingene? og spørsmålet Hvordan kan jeg oppgradere enheten?).
Hvis de tidligere beskrevne alternativene ikke hjelper, kan du kontakte vår hotline eller reparasjonssenter for å få mer profesjonell teknisk assistanse. Finn informasjon om hotline eller reparasjonssenteret fra TCL-nettstedet eller APPs "brukerstøttesenter".