a) Kontroller støtteinformasjonen på enhetens emballasje for å se om den støtter NFC.
b) Sjekk om NFC-funksjonen er aktivert. Gå til "Innstillinger" -> "Tilkoblinger" -> "NFC"->trykk på utløseren for å aktivere NFC-funksjonen.
c) Prøv å tilbakestille eller oppdatere enheten. (Se "Hvordan tilbakestiller jeg enheten til fabrikkinnstillingene Sikkerhetskopier og tilbakestill enheten i modulen Grunnleggende innstillinger").
Hvis de tidligere beskrevne alternativene ikke hjelper, kan du kontakte vår hotline eller reparasjonssenter for å få mer profesjonell teknisk assistanse. Finn informasjon om hotline eller reparasjonssenteret fra det offisielle nettstedets eller appens "Brukerstøttesenter".
Merknad: Dette spørsmålet og svaret gjelder bare for NFC-aktiverte enheter.
Tilgjengelige innstillinger og menyer kan variere på en enhetsmodell og en programvareversjon.