b) Kjør “Del flerskjerm”-verktøyet, klikk på
-ikonet og deretter på “Oppdater” for å kontrollere om verktøyet er av nyeste versjon.c) Ikke skru av Wi-Fi eller Bluetooth i noen av endene under tilkoblingen.
d) Hvis den tilkoblede enheten er en bærbar PC, ikke sett den i strømsparingsmodus og ikke koble til ekstern WiFi eller Bluetooth.
e) Prøv å tilbakestille eller oppdatere enheten. (Se "Hvordan tilbakestiller jeg enheten til fabrikkinnstillingene Sikkerhetskopier og tilbakestill enheten i modulen Grunnleggende innstillinger").
Hvis de tidligere beskrevne alternativene ikke hjelper, kan du kontakte vår hotline eller reparasjonssenter for å få mer profesjonell teknisk assistanse. Finn informasjon om hotline eller reparasjonssenteret fra det offisielle nettstedets eller appens "Brukerstøttesenter".
Merknad: Dette spørsmålet og svaret gjelder bare for enheter med Del flerskjerm-funksjon.
Tilgjengelige innstillinger og menyer kan variere på en enhetsmodell og en programvareversjon.
