a) Prøv å starte enheten på nytt.
b) Gå til et åpent område med bedre signal og prøv igjen, eller kontakt SIM-kortoperatøren for å sjekke nettverksdekningen der du befinner deg.
c) Sveip ned fra hvilken som helst skjerm for å få tilgang til hurtiginnstillingsmenyen. Klikk på flyikonet for å aktivere flymodus, og deaktiver det etter noen minutter. Sjekk deretter nettverkstilkoblingen på nytt.
d) Sett SIM-kortet inn i en annen enhet for å sjekke om problemet er løst. Denne testen viser om problemet skyldes SIM-kortet eller enheten.
e) Hvis enheten har et beskyttelsesdeksel, kan du ta det av og se om problemet forsvinner.
f) Prøv å tilbakestille eller oppdatere enheten. (Se "Hvordan tilbakestiller jeg enheten til fabrikkinnstillingene Sikkerhetskopier og tilbakestill enheten i modulen Grunnleggende innstillinger").
Hvis de tidligere beskrevne alternativene ikke hjelper, kan du kontakte vår hotline eller reparasjonssenter for å få mer profesjonell teknisk assistanse. Finn informasjon om hotline eller reparasjonssenteret fra det offisielle nettstedets eller appens "Brukerstøttesenter".
Merknad: Tilgjengelige innstillinger og menyer kan variere på en enhetsmodell og en programvareversjon.
Necessary cookies are essential to the functionality of this website. You may disable these by changing your browser settings, but this may affect how the website functions.