a) Prøv å starte enheten på nytt.
b) Gå til et åpent område med bedre signal og prøv igjen, eller kontakt SIM-kortoperatøren for å sjekke nettverksdekningen der du befinner deg.
c) Sveip ned fra hvilken som helst skjerm for å få tilgang til hurtiginnstillingsmenyen. Klikk på flyikonet for å aktivere flymodus, og deaktiver det etter noen minutter. Sjekk deretter nettverkstilkoblingen på nytt.
d) Sett SIM-kortet inn i en annen enhet for å sjekke om problemet er løst. Denne testen viser om problemet skyldes SIM-kortet eller enheten.
e) Hvis enheten har et beskyttelsesdeksel, kan du ta det av og se om problemet forsvinner.
f) Prøv å tilbakestille eller oppdatere enheten. (Se "Hvordan tilbakestiller jeg enheten til fabrikkinnstillingene Sikkerhetskopier og tilbakestill enheten i modulen Grunnleggende innstillinger").
Hvis de tidligere beskrevne alternativene ikke hjelper, kan du kontakte vår hotline eller reparasjonssenter for å få mer profesjonell teknisk assistanse. Finn informasjon om hotline eller reparasjonssenteret fra det offisielle nettstedets eller appens "Brukerstøttesenter".
Merknad: Tilgjengelige innstillinger og menyer kan variere på en enhetsmodell og en programvareversjon.