Escolha outro país para obter o serviço

Aviso

 

TCL Europe and TCT Mobile Europe SAS foi alvo de um ataque cibernético de ransomware que afetou o nosso serviço pós-venda. Como resultado, se você é um cliente que entrou em contato com o nosso serviço pós-venda por telefone entre Jan 2020 - Dez 2023, os seus dados pessoais podem ter sido potencialmente comprometidos. Para saber mais, convidamo-lo a consultar a nossa página informativa dedicada: Saiba mais

Fechar

 

Como prolongar a vida útil da bateria no seu telefone TCL Basico e smartphone TCL

Saiba como maximizar a vida útil da bateria no seu smartphone TCL.

Aplicável para todos os dispositivos TCL

 

Os smartphones geralmente usam baterias de íon de lítio por causa da sua versatilidade e segurança em comparação com outras fontes de energia, garantindo assim um bom desempenho do dispositivo.

"Nível de bateria" é a quantidade de tempo que o dispositivo funciona antes de precisar ser recarregado. "A vida da bateria" é a quantidade de tempo que sua bateria dura até precisar ser substituída. Maximize ambos e você vai tirar o máximo proveito do seu smartphone TCL.

 

Estender a vida da bateria

Use acessórios genuínos TCL

A bateria de iões de lítio é uma bateria inteligente que pode não estar totalmente carregada ou não atingir o seu tempo máximo de vida útil com um carregador não genuíno. (Incluindo adaptador de alimentação e cabo USB).

 

Use em uma temperatura adequada

A bateria do smartphone TCL foi projetada para funcionar bem em uma ampla gama de temperaturas ambiente, de 16 °C a 25 °C (61 °F a 77 °F) como a zona de conforto ideal. Altas temperaturas durante o carregamento podem levar à degradação da bateria e carregá-la em temperaturas acima de 45 °C irá degradar o desempenho da bateria, enquanto que em temperaturas mais baixas pode aumentar a resistência interna da bateria, resultando em carregamento mais lento e tempos de carregamento mais longos. Quando utilizar o seu dispositivo num ambiente muito frio, poderá notar uma diminuição da duração da bateria, mas esta condição é temporária. Quando a temperatura da bateria voltar à sua faixa de funcionamento normal, o seu desempenho também voltará ao normal.

* Para evitar danos à bateria, o smartphone TCL interromperá automaticamente o carregamento ou impedirá que você use o dispositivo em temperaturas ambientais extremas e avisa-lo-a.

 

Não descarregar completamente a bateria do seu telefone

Carregue o seu telemóvel quando o nível da bateria cair para 10%. Se a bateria do telefone estiver completamente descarregada, a bateria pode ir para um estado de descarga profunda.

 

Armazene-o meio carregado ao armazená-lo a longo prazo

Se você quiser armazenar seu dispositivo por um longo período de tempo, lembre-se que a temperatura ambiente e a percentagem de carga da bateria são importantes:

  • Não carregue completamente ou descarregue completamente a bateria do seu dispositivo: um valor de cerca de 50% é ideal para evitar uma descarga profunda ou perda de capacidade.
  • Desligue o dispositivo para evitar a utilização adicional da bateria.
  • Coloque o dispositivo em um ambiente fresco e livre de humidade, abaixo de 90° F (32° C).
  • Se você planeia armazenar seu dispositivo por mais de seis meses, carregue-o a 50% todos os meses.

 

Informações sobre baterias em telefones básicos

Nossa gama de telefones básicos é projetada para atender às necessidades dos usuários que estão procurando simplicidade e/ ou cujas circunstâncias exigem dispositivos fáceis de usar com um teclado físico.

Devido às características e dimensões, estes dispositivos integram baterias de dimensões reduzidas devido à limitação do hardware e para evitar o excesso de peso.

Os telefones básicos são projetados para que possam estar em standby por longos períodos de tempo, embora sua autonomia possa ser reduzida ao fazer chamadas dependendo de fatores como a rede à qual estão conectados, capacidade da bateria, opções ativas e outros.

As capacidades habituais da bateria destes dispositivos são listadas abaixo. Embora possam variar, estes valores são relativos e em condições ótimas.

Capacidade em mAh

Tempo de espera

Tempo de conversação

Tempo de carregamento

970

Approx 190 hrs (2G)

Approx 6.3 hrs (2G)

Approx 2.8 hrs

1000 - 1030

Approx. 245 hrs (2G)

Approx. 135 hrs (4G)

Approx 7.6 hrs (2G) – 4.45 hrs (4G)

Approx 3 - 3.5 hrs

1380

Approx 270 hrs (2G)

Approx 14 hrs (2G) – 6.4 hrs (4G)

Approx 3 – 3.5 hrs

1500

Approx 360 hrs (2G)

Approx 15 hrs (2G) – 8 hrs (4G)

Approx 4 hrs

 

Você pode verificar a capacidade da bateria no guia rápido ou na própria bateria, o que lhe dará uma ideia de quanto tempo ela dura.

 

Dicas para prolongar a vida útil da bacteria

Atualização do Sistema

Mantenha o seu dispositivo atualizado para a versão mais recente

Vá para [Configurações]>[Sistema]>[Atualizações do sistema]* para verificar se há atualizações.

* Nota: pode variar dependendo do seu modelo e versão de U

 

Otimizar as configurações do Sistema

Duas maneiras simples de preservar a vida da bateria sem afetar o uso do dispositivo: ajuste o brilho da tela e use o Wi-Fi.

 

  1. Escureça a tela ou ligue o Auto-Brightness para prolongar a vida útil da bateria.
    • Para escurecer, deslize o dedo do topo de qualquer tela para abrir a Central de controle e arraste o controle deslizante de brilho para a esquerda.
    • Auto-Brightness ajusta o seu ecrã às condições de iluminação automaticamente. Para activá-lo, abra a central de controlo e clique em BRILHO. Ou vá para [Configurações]> [Exibição e brilho] e, em seguida, ative o Brilho Automático.
    •  

  2. Wi-Fi usa menos energia do que a rede móvel, mantendo o seu Wi-Fi ligado todo o tempo prolonga a bateria.
    • Deslize para baixo para abrir a Central de Controle, toque no ícone Wi-Fi e conecte-se à sua rede Wi-Fi.
    • Vá para [Configurações]> [Wi-Fi] para acessar uma rede Wi-Fi.
  3. Desligue o GPS e o Bluetooth quando não estiver em uso.
  4. Feche os aplicativos de fundo não utilizados. Vá para o gerenciador de aplicativos e toque em [Limpar tudo] ou deslize para cima nos aplicativos que deseja fechar.<

 

Ativar no modo de baixa potência

Modo de baixa potência é uma maneira fácil de estender a vida da bateria quando começa a funcionar baixo. O seu telemóvel permite-lhe saber quando o nível da bateria cai abaixo de uma determinada percentagem (por exemplo, para 20%) e depois para 10%, e permite que você ligue o Modo de poupança ou o Modo de super poupança.

Ou pode ativar [Definições]> [Smart Manager] >[Bateria]> [Modo de poupança/Modo de super poupança].

Esses modos reduzem o brilho da tela, otimizam o desempenho do dispositivo e minimizam as animações do sistema. Você ainda pode usar recursos importantes como fazer e receber chamadas telefônicas, e-mails e mensagens. E quando o seu telefone carrega novamente, o modo de salvamento desliga-se automaticamente.