a) Chargez l'appareil avec un chargeur officiel pendant au moins 30 minutes, puis essayez de le rallumer.
b) Appuyez longuement sur la touche Marche/Arrêt pendant 10 à 15 secondes jusqu'à ce que l'appareil vibre, pour effectuer un redémarrage forcé.
c) Essayez de réinitialiser ou de mettre à jour votre appareil. (Reportez-vous à la section « Comment puis-je effectuer une réinitialisation d'usine sur mon appareil » dans le module Sauvegarde et réinitialisation et à la section « Comment puis-je mettre à niveau mon appareil » dans le module Paramètres de base).
Si les options décrites précédemment ne vous aident pas, vous pouvez contacter notre hotline ou notre centre de réparation pour obtenir une assistance technique plus professionnelle. Recherchez la hotline ou les informations du centre de réparation sur le site Web officiel ou sur l'application « Centre d'assistance ».
