a) Моля, проверете информацията за поддръжка на опаковката на вашето устройство, за да разберете дали то поддържа функцията NFC.
b) Проверете дали функцията NFC е активирана. Отворете „Настройки“->„Връзки“ ->„NFC“->докоснете бутона, за да активирате функцията NFC.
c) Опитайте да нулирате или актуализирате устройството си. (Вижте „Как мога да извърша фабрично нулиране на устройството си в модула Архивиране и нулиране“ и „Как мога да надстроя устройството в модул Основни настройки?“)
Ако описаните дотук опции не помогнат, можете да се свържете с нашата гореща линия или ремонтен център, за да получите по-професионална техническа помощ. Намерете информация за горещата линия или ремонтния център на официалния уебсайт или в приложението „Център за поддръжка“.
Забележка: Тези въпроси и отговори се отнасят само за устройства с активиран NFC.
Наличните настройки и менюта може да се различават в зависимост от модела на устройството и версията на софтуера.