Изберете друга държава, за да получите услуга
Какво трябва да направя, ако устройството ми не може да се включи?
a) Заредете устройството с официално зарядно устройство за поне 30 минути, след което опитайте да го включите отново.
b) Натиснете и задръжте клавиша за захранване за 10 до 15 секунди, докато устройството започне да вибрира, за да извършите принудително повторно зареждане.
c) Опитайте да нулирате или актуализирате устройството си. (Вижте „Как мога да извърша фабрично нулиране на устройството си в модула Архивиране и нулиране“ и „Как мога да надстроя устройството в модул Основни настройки?“)
Ако описаните дотук опции не помогнат, можете да се свържете с нашата гореща линия или ремонтен център, за да получите по-професионална техническа помощ. Намерете информация за горещата линия или ремонтния център на официалния уебсайт или в приложението „Център за поддръжка“.