a) Не забравяйте да включите функцията за Bluetooth, ако искате да се свържете с друго устройство с Bluetooth.
b) Ако устройството ви с активиран Bluetooth изисква ключ за достъп, а вие не го знаете, опитайте с 0000 или 1234, или проверете документацията, доставен с устройството ви с активиран Bluetooth.
c) Ако устройството с активиран Bluetooth използва батерия, свържете устройството си с източник на захранване и опитайте отново. Ако нивото на батерията е твърде ниско, устройството ви може да не е в състояние да се сдвои с другото устройство.
d) Проверете дали устройството ви е съвместимо с устройството с активиран Bluetooth. Ако проблемът продължава само с едно Bluetooth устройство, основната причина може да е, че това Bluetooth устройство е несъвместимо с вашето устройство/таблет.
e) Ако друго устройство с активиран Bluetooth вече е сдвоено, откажете сдвоеното устройство и се опитайте да сканирате отново връзката.
f) Опитайте да нулирате или актуализирате устройството си. (Вижте „Как мога да извърша фабрично нулиране на устройството си в модула Архивиране и нулиране“ и „Как мога да надстроя устройството в модул Основни настройки?“)
Ако описаните дотук опции не помогнат, можете да се свържете с нашата гореща линия или ремонтен център, за да получите по-професионална техническа помощ. Намерете информация за горещата линия или ремонтния център на официалния уебсайт или в приложението „Център за поддръжка“.
Забележка: Тези въпроси и отговори се отнасят само за устройства с активиран Bluetooth.
Наличните настройки и менюта може да се различават в зависимост от модела на устройството и версията на софтуера.