a) Проверете дали устройството не се намира в среда с висока/ниска температура. Ако отговорът е „да“, ви съветваме да го използвате само при нормални условия на работа.
b) Деактивирайте Bluetooth, Wi-Fi или GPS, когато не се използват.
c) Батерията се изтощава бързо, когато играете игри и гледате видеоклипове. Това е нормално, когато използвате големи игри за дълго време или гледате видеоклипове.
d) Прекалено многото приложения, изпълнявани на заден план, или неизчистеният системен кеш може да доведат до изтощаване на батерията. Докоснете клавиша Меню в долния ъгъл на екрана, за да видите наскоро използвани приложения. Докоснете иконата „Изчистване на всички“ , за да затворите приложенията.
e) Опитайте да нулирате или актуализирате устройството си. (Вижте „Как мога да извърша фабрично нулиране на устройството си в модула Архивиране и нулиране“ и „Как мога да надстроя устройството в модул Основни настройки?“)
Ако описаните дотук опции не помогнат, можете да се свържете с нашата гореща линия или ремонтен център, за да получите по-професионална техническа помощ. Намерете информация за горещата линия или ремонтния център на официалния уебсайт или в приложението „Център за поддръжка“.