Před odesláním zařízení k opravě zálohujte všechna svá osobní data a obnovte tovární nastavení zařízení, abyste ochránili své soukromí.
Nezapomeňte odstranit SIM kartu, paměťovou kartu a ochranné kryty.
Pokud jde o router, nositelné zařízení nebo příslušenství, data není třeba zálohovat.
Data můžete zálohovat několika způsoby.
Způsob 1:
Zálohujte data následovně:
Přejděte do nabídky „Nastavení“ -> „Systém“ -> „Zálohovat“ (tato funkce může být podle typu zařízení umístěná v různých nabídkách) -> v otevřeném okně aktivujte „Zálohovat na Disk Google“ -> klepněte na možnost „Zálohovat“. Nejdříve musíte přidat svůj účet Google.
* Zazálohují se data aplikací, zprávy SMS, nastavení zařízení, historie hovorů a kontakty.
Pokud potřebujete další pomoc se zálohováním a synchronizací, klepněte na aplikací „Fotografie Google“ -> „ Nápověda k zálohování a synchronizaci“.
Způsob 2:
Pomocí nástroje Výměna telefonu zálohujte data do jiného telefonu a pak je zase obnovte do telefonu opraveného.
Na úvodní obrazovce přejeďte nahoru, do panelu vyhledávání zadejte „Výměna telefonu“ a klepněte na ikonu „Hledat“ -> ve výsledcích hledání klepněte na „Výměna telefonu“ a otevřete příslušnou aplikaci -> podle pokynů přeneste data do jiného zařízení.