Tidak ada daya sama sekali

Tidak menyala dari standby

Daya siklik menyala dan mati

TV menyala / mati dengan sendirinya

Lampu cahaya standby terus berkedip

TV Tidak Bisa Dimatikan

Tidak tampak video setelah menyalakan TV

Layar Hitam (Audio DAN Lampu Latar TIDAK ADA)

Layar Hitam (Terdapat Audio Terdapat Lampu Latar)

Layar Hitam (Terdapat Audio Namun TIDAK ADA Lampu Latar)

Layar Hitam (TIDAK ADA Audio Namun Terdapat Lampu Latar)

Masalah warna dengan Video

Masalah warna dengan Sumber

Warna

Gambar

TV Terjebak dalam Layar Splash / Gambar Diam

Garis cerah di bagian atas

Efek layar kotor

Video berisik

Gambar seperti semut

Video kabur

Gangguan Pencerminan Layar

Batang/Garis Horizontal/Vertikal/Silang

Layar Retak

Gambar Terlalu Cerah/Gelap

Tidak ada gambar dari semua sumber

Piksel Mati/Piksel Gelap

Layar Hitam Selang-Seling

Batang Horizontal

Kebocoran Cahaya

Garis Silang

SEMUT/KABEL RF/Coax IN

Audio AV/PC/CMPT IN

HDMI IN

HDMI/ARC OUT

Headphone OUT

Banyak Input/Output

Audio SPDIF OUT

USB IN

SATU Sisi TIDAK ADA Suara

Tidak Ada Suara dari TV

Masalah Keterlambatan Audio/Sinkronisasi Bibir (Lip-sync)

Cakap Silang (Crosstalk)

Terdistorsi

Selang-Seling Tidak Ada Suara/Audio Putus

Suara Dengung/Klik/Ketukan/Letupan

Kami sedang mengambil suara rendah dari soundbar?

Suara Terdistorsi datang dari LED TV?

Format audio apa yang bisa saya mainkan dengan USB?

Apa saja pengkodean audio yang bisa mendukung?

Apakah TV Ini memiliki Kontrol Volume Otomatis?

Apakah dolby vision didukung dalam TV TCL?

Piranti Lunak

Respon sistem lambat

Sistem tidak respon

Versi Piranti Lunak

Bagaimana cara memperbarui aplikasi

Kesalahan Login/Manajemen Akun Youtube/Keluar Secara Otomatis

Youtube Tidak Memuat

Respon youtube sangat lambat

Rekomendasi/Persyaratan Kecepatan/Bandwidth Jaringan Netflix

Saluran Streaming dari Perangkat Seluler (Smartphone/Tablet)

Aplikasi Lainnya

Tidak Bisa Bergabung pada Jaringan WiFi

Tombol WiFi tidak bisa dinyalakan

Bandwith/Sambungan Kecepatan

TIDAK ADA Jaringan WIFI yang Terdeteksi

Tidak bisa menemukan jaringan WiFi spesifik

Sambungan Nirkabel Intermiten

Server Tidak Bisa Digapai/Tidak Ada Sambungan Internet

Tidak Bisa Terhubung pada Hotspot Seluler

Tidak bisa terhubung pada frekuensi spesifik (2,4G)

Tidak bisa terhubung pada frekuensi spesifik (5G)

Versi kabel HDMI yang mana yang mendukung model TCL?

Apakah kegunaan dari PORT USB?

Apakah kegunaan dari hdmi?

Bagaimana cara kami memasang KAMERA CCTV dalam led?

Bagaimana cara kami menghubungkan perangkat DVR pada led?

Bagaimana cara kami menayangkan laptop pada led?

Bagaimana cara kami memasang perangkat gaming seperti playstation pada led?

Bisakah kami memasang PS4, PS3 dalam TV Led ini?

Apakah set TV ini memiliki Output Optik?

Apakah set TV ini memiliki Output Audio Digita?

Perbedaan antara Smart TV dengan Android TV?

Led bergetar?

Mengapa AV PAL masuk dalam led?

Apakah AV PAL adalah masalah LED atau bukan?

Apakah audio konten USB 4K tidak datang?

Waktu dan Tanggal berubah secara otomatis?

Aksesibilitas

Pengaturan Suara/Audio

Tanggal/Waktu

Kustomisasi Layar Home

Bahasa

Pengaturan Gambar/Ukuran Gambar/ Aspek Rasio

Preset Input Default

Pengaturan Privasi

Lampu Cahaya Status (LED Standby)

Tema/Screen Saver

Timer Tidur

Pengawasan Orang Tua

Keyboard

Pengaturan Takarir Tertutup (CC) (Mode, Bahasa, Gaya)

Aktifkan/Nonaktifkan Takarir Tertutup (CC)

Pembuatan Akun

Tidak Bisa Masuk

Penyesuaian Suara Klik

Pengubahan Saluran

Kode Remot

Jaringan Kabel

Jaringan Nirkabel/Hotspot/WiFi

Dengan Sambungan Jaringan

Gangguan pengaturan awal

Kotak Kabel / Satelit TV

Komputer

Pemutar DVD/Pemutar BluRay/DVR/VCR

Antena Eksternal/TV Kabel

Konsol Permainan (Xbox, PlayStation, Nintendo, dll.)

Headset/Headphone

Perangkat Seluler (Smartphone/Tablet)

Sound Bar

Penerima AV

Kotak Streaming

Pemutar Media USB/Flash USB/Drive Eksternal Portabel

Perangkat Eksternal Lainnya

Pemindaian Saluran

Pratinjau Program/Info Program/Panduan TV

Sunting/Lewati/Hapus Saluran

Masalah/Pertanyaan Penyetelan/Saluran Lainnya

Pembelian Aksesori

Masalah Remot – Gangguan Operasi

Masalah Remot – Tidak Ada Operasi

Masalah Remot – Sensitivitas Buruk

Masalah Remot – Sensor TV

Masalah Remot – Kontrol Peredaman/Volume