TCL P7K QLED TV

FAQ

Filters

Format audio apa yang bisa saya mainkan dengan USB?

Youtube Tidak Memuat

Tidak Bisa Bergabung pada Jaringan WiFi

Tidak bisa terhubung pada frekuensi spesifik (2,4G)

HDMI/ARC OUT

Cakap Silang (Crosstalk)

Suara Dengung/Klik/Ketukan/Letupan

Respon youtube sangat lambat

Sambungan Nirkabel Intermiten

Batang Horizontal

Headphone OUT

Kami sedang mengambil suara rendah dari soundbar?

Bagaimana cara memperbarui aplikasi

Server Tidak Bisa Digapai/Tidak Ada Sambungan Internet

Kebocoran Cahaya

Tidak Ada Suara dari TV

Terdistorsi

Apakah dolby vision didukung dalam TV TCL?

Kesalahan Login/Manajemen Akun Youtube/Keluar Secara Otomatis

TIDAK ADA Jaringan WIFI yang Terdeteksi

HDMI IN

Piksel Mati/Piksel Gelap

Masalah Keterlambatan Audio/Sinkronisasi Bibir (Lip-sync)

Selang-Seling Tidak Ada Suara/Audio Putus

Sistem tidak respon

Tidak bisa terhubung pada frekuensi spesifik (5G)

Piranti Lunak

Saluran Streaming dari Perangkat Seluler (Smartphone/Tablet)

Tidak bisa menemukan jaringan WiFi spesifik

Audio AV/PC/CMPT IN

Layar Hitam Selang-Seling

USB IN

Versi Piranti Lunak

Tombol WiFi tidak bisa dinyalakan

Apa saja pengkodean audio yang bisa mendukung?

SATU Sisi TIDAK ADA Suara

Bandwith/Sambungan Kecepatan

Apakah TV Ini memiliki Kontrol Volume Otomatis?

Garis Silang

Banyak Input/Output

Suara Terdistorsi datang dari LED TV?

Respon sistem lambat

Aplikasi Lainnya

Rekomendasi/Persyaratan Kecepatan/Bandwidth Jaringan Netflix

Tidak Bisa Terhubung pada Hotspot Seluler

SEMUT/KABEL RF/Coax IN

Audio SPDIF OUT

Pembelian Aksesori

Masalah Remot – Sensor TV

Pemutar DVD/Pemutar BluRay/DVR/VCR

Jaringan Nirkabel/Hotspot/WiFi

Pratinjau Program/Info Program/Panduan TV

Antena Eksternal/TV Kabel

Dengan Sambungan Jaringan

Penerima AV

Sunting/Lewati/Hapus Saluran

Kotak Kabel / Satelit TV

Perangkat Eksternal Lainnya

Jaringan Kabel

Perangkat Seluler (Smartphone/Tablet)

Komputer

Masalah Remot – Gangguan Operasi

Pemindaian Saluran

Masalah Remot – Kontrol Peredaman/Volume

Sound Bar

Kotak Streaming

Masalah Remot – Tidak Ada Operasi

Gangguan pengaturan awal

Konsol Permainan (Xbox, PlayStation, Nintendo, dll.)

Pemutar Media USB/Flash USB/Drive Eksternal Portabel

Masalah/Pertanyaan Penyetelan/Saluran Lainnya

Masalah Remot – Sensitivitas Buruk

Headset/Headphone

Pengaturan Gambar/Ukuran Gambar/ Aspek Rasio

Pembuatan Akun

Versi kabel HDMI yang mana yang mendukung model TCL?

Aksesibilitas

Timer Tidur

Apakah set TV ini memiliki Output Optik?

Apakah AV PAL adalah masalah LED atau bukan?

Tidak Bisa Masuk

Apakah kegunaan dari PORT USB?

Pengawasan Orang Tua

Apakah audio konten USB 4K tidak datang?

Lampu Cahaya Status (LED Standby)

Kustomisasi Layar Home

Pengaturan Takarir Tertutup (CC) (Mode, Bahasa, Gaya)

Bagaimana cara kami memasang perangkat gaming seperti playstation pada led?

Led bergetar?

Tema/Screen Saver

Kode Remot

Aktifkan/Nonaktifkan Takarir Tertutup (CC)

Bisakah kami memasang PS4, PS3 dalam TV Led ini?

Mengapa AV PAL masuk dalam led?

Preset Input Default

Bagaimana cara kami menghubungkan perangkat DVR pada led?

Pengaturan Suara/Audio

Pengaturan Privasi

Penyesuaian Suara Klik

Bagaimana cara kami menayangkan laptop pada led?

Apakah set TV ini memiliki Output Audio Digita?

Apakah kegunaan dari hdmi?

Tanggal/Waktu

Keyboard

Pengubahan Saluran

Perbedaan antara Smart TV dengan Android TV?

Bahasa

Bagaimana cara kami memasang KAMERA CCTV dalam led?

Waktu dan Tanggal berubah secara otomatis?

Tidak menyala dari standby

Layar Hitam (Audio DAN Lampu Latar TIDAK ADA)

Efek layar kotor

Layar Retak

Masalah warna dengan Sumber

Daya siklik menyala dan mati

Lampu cahaya standby terus berkedip

Video berisik

Layar Hitam (TIDAK ADA Audio Namun Terdapat Lampu Latar)

TV Tidak Bisa Dimatikan

TV Terjebak dalam Layar Splash / Gambar Diam

Tidak ada daya sama sekali

Masalah warna dengan Video

Gangguan Pencerminan Layar

Garis cerah di bagian atas

TV menyala / mati dengan sendirinya

Warna

Layar Hitam (Terdapat Audio Terdapat Lampu Latar)

Batang/Garis Horizontal/Vertikal/Silang

Gambar

Gambar Terlalu Cerah/Gelap

Layar Hitam (Terdapat Audio Namun TIDAK ADA Lampu Latar)

Gambar seperti semut

Tidak ada gambar dari semua sumber

Video kabur

Tidak tampak video setelah menyalakan TV