TCL C655 QLED TV

FAQ

Filters

Pembelian Aksesori

Tidak menyala dari standby

Pengaturan Gambar/Ukuran Gambar/ Aspek Rasio

Format audio apa yang bisa saya mainkan dengan USB?

Pembuatan Akun

Youtube Tidak Memuat

Tidak Bisa Bergabung pada Jaringan WiFi

Versi kabel HDMI yang mana yang mendukung model TCL?

Aksesibilitas

Timer Tidur

Layar Hitam (Audio DAN Lampu Latar TIDAK ADA)

Efek layar kotor

Masalah Remot – Sensor TV

Layar Retak

Tidak bisa terhubung pada frekuensi spesifik (2,4G)

Apakah set TV ini memiliki Output Optik?

Masalah warna dengan Sumber

HDMI/ARC OUT

Cakap Silang (Crosstalk)

Apakah AV PAL adalah masalah LED atau bukan?

Daya siklik menyala dan mati

Suara Dengung/Klik/Ketukan/Letupan

Tidak Bisa Masuk

Respon youtube sangat lambat

Pemutar DVD/Pemutar BluRay/DVR/VCR

Sambungan Nirkabel Intermiten

Apakah kegunaan dari PORT USB?

Pengawasan Orang Tua

Lampu cahaya standby terus berkedip

Jaringan Nirkabel/Hotspot/WiFi

Video berisik

Batang Horizontal

Pratinjau Program/Info Program/Panduan TV

Headphone OUT

Apakah audio konten USB 4K tidak datang?

Lampu Cahaya Status (LED Standby)

Kustomisasi Layar Home

Kami sedang mengambil suara rendah dari soundbar?

Pengaturan Takarir Tertutup (CC) (Mode, Bahasa, Gaya)

Bagaimana cara memperbarui aplikasi

Antena Eksternal/TV Kabel

Server Tidak Bisa Digapai/Tidak Ada Sambungan Internet

Bagaimana cara kami memasang perangkat gaming seperti playstation pada led?

Layar Hitam (TIDAK ADA Audio Namun Terdapat Lampu Latar)

TV Tidak Bisa Dimatikan

Dengan Sambungan Jaringan

TV Terjebak dalam Layar Splash / Gambar Diam

Penerima AV

Kebocoran Cahaya

Sunting/Lewati/Hapus Saluran

Tidak Ada Suara dari TV

Tidak ada daya sama sekali

Terdistorsi

Led bergetar?

Tema/Screen Saver

Kode Remot

Apakah dolby vision didukung dalam TV TCL?

Aktifkan/Nonaktifkan Takarir Tertutup (CC)

Kesalahan Login/Manajemen Akun Youtube/Keluar Secara Otomatis

Kotak Kabel / Satelit TV

TIDAK ADA Jaringan WIFI yang Terdeteksi

Bisakah kami memasang PS4, PS3 dalam TV Led ini?

Masalah warna dengan Video

Gangguan Pencerminan Layar

Garis cerah di bagian atas

HDMI IN

Piksel Mati/Piksel Gelap

Perangkat Eksternal Lainnya

Masalah Keterlambatan Audio/Sinkronisasi Bibir (Lip-sync)

Selang-Seling Tidak Ada Suara/Audio Putus

Sistem tidak respon

Mengapa AV PAL masuk dalam led?

Tidak bisa terhubung pada frekuensi spesifik (5G)

Preset Input Default

TV menyala / mati dengan sendirinya

Jaringan Kabel

Warna

Piranti Lunak

Perangkat Seluler (Smartphone/Tablet)

Saluran Streaming dari Perangkat Seluler (Smartphone/Tablet)

Komputer

Tidak bisa menemukan jaringan WiFi spesifik

Bagaimana cara kami menghubungkan perangkat DVR pada led?

Layar Hitam (Terdapat Audio Terdapat Lampu Latar)

Batang/Garis Horizontal/Vertikal/Silang

Audio AV/PC/CMPT IN

Layar Hitam Selang-Seling

Masalah Remot – Gangguan Operasi

Pemindaian Saluran

USB IN

Versi Piranti Lunak

Tombol WiFi tidak bisa dinyalakan

Pengaturan Suara/Audio

Pengaturan Privasi

Penyesuaian Suara Klik

Gambar

Apa saja pengkodean audio yang bisa mendukung?

Masalah Remot – Kontrol Peredaman/Volume

Sound Bar

Gambar Terlalu Cerah/Gelap

Bagaimana cara kami menayangkan laptop pada led?

Layar Hitam (Terdapat Audio Namun TIDAK ADA Lampu Latar)

Gambar seperti semut

Kotak Streaming

Masalah Remot – Tidak Ada Operasi

SATU Sisi TIDAK ADA Suara

Apakah set TV ini memiliki Output Audio Digita?

Gangguan pengaturan awal

Bandwith/Sambungan Kecepatan

Apakah kegunaan dari hdmi?

Tanggal/Waktu

Keyboard

Pengubahan Saluran

Apakah TV Ini memiliki Kontrol Volume Otomatis?

Konsol Permainan (Xbox, PlayStation, Nintendo, dll.)

Tidak ada gambar dari semua sumber

Video kabur

Garis Silang

Pemutar Media USB/Flash USB/Drive Eksternal Portabel

Banyak Input/Output

Masalah/Pertanyaan Penyetelan/Saluran Lainnya

Perbedaan antara Smart TV dengan Android TV?

Bahasa

Suara Terdistorsi datang dari LED TV?

Respon sistem lambat

Aplikasi Lainnya

Bagaimana cara kami memasang KAMERA CCTV dalam led?

Waktu dan Tanggal berubah secara otomatis?

Tidak tampak video setelah menyalakan TV

Masalah Remot – Sensitivitas Buruk

Headset/Headphone

Rekomendasi/Persyaratan Kecepatan/Bandwidth Jaringan Netflix

Tidak Bisa Terhubung pada Hotspot Seluler

SEMUT/KABEL RF/Coax IN

Audio SPDIF OUT