BENVENUTO IN TCL

TCL Smart Services

TERMINI E CONDIZIONI D’USO

DATA EFFETTIVA: [1 Maggio 2021]

IMPORTANTE: LEGGERE CON ATTENZIONE I SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI D’USO PRIMA DI USARE I SERVIZI SMART DI TCL. LE CLAUSOLE DI LIMITAZIONE E SGRAVIO DI RESPONSABILITÀ POSSONO ESSERE EVIDENZIATE IN GRASSETTO PER ESSERE MAGGIORMENTE VISIBILI, SENZA PREGIUDICARE LA VOSTRA ESCLUSIVA RESPONSABILITÀ DI AVER LETTO E COMPRESO I SEGUENTI TERMINI. OGNI QUAL VOLTA SI USINO I SERVIZI SMART DI TCL, SI È SOGGETTI A SPECIALI TERMINI, LINEE GUIDA E CONDIZIONI APPLICABILI A QUELLO SPECIFICO SERVIZIO SMART DI TCL, CHE PREVELGONO SUI TERMINI QUI ESPOSTI. SE SI USUFRUISCE DEI SERVIZI SMART DI TCL, È NECESSARIO CONFERMARE DI AVER CAPITO, ACCETTATO ED ESSERE VINCOLATI A TUTTI QUESTI TERMINI.

1. Panoramica

1.1 Questi Termini e Condizioni d’uso (Termini) disciplinano l’uso dei Servizi Smart di TCL (come definiti di seguito) e rappresentano un accordo legale tra l’utente finale (tu o i tuoi) e Shenzhen TCL New Technology Co., Limited, i suoi affiliati e/o filiali (TCL, noi o il nostro). Prima di usare i Servizi Smart di TCL, dovresti leggere attentamente questi Termini. Cliccando “Accetto”, completando l’iscrizione e usando i Servizi Smart di TCL (e continuando ad usarli anche a seguito di eventuali cambiamenti a parte dei Termini stessi), confermi di aver letto attentamente e compreso, e acconsenti a ogni disposizione di questi Termini, in particolare a quelle che rescindono o esonerano da responsabilità, e altri accordi correlati, integrati come riferimento in questi Termini, e accetti di essere vincolato a questi Termini. Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non usare i Servizi Smart di TCL.

1.2 TCL si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento e senza preavviso. Queste modifiche e ulteriori termini e condizioni, saranno comunicati ed effettivi non appena accettati. Il continuo uso dei Servizi Smart di TCL costituisce accettazione dei Termini modificati. Se non sei d’accordo con queste modifiche, è necessario cessare l’utilizzo dei Servizi Smart di TCL.

1.3  Le informazioni personali che raccogliamo o che otteniamo grazie all’uso che fai dei Servizi Smart di TCL, sono gestite in accordo con la nostra Informativa sulla Privacy.

2. Generale

2.1 Con la presente dichiari e garantisci di essere in grado di soddisfare i requisiti d’età e di salute mentale per la piena capacità giuridica, come richiesto dalle leggi della tua giurisdizione. Se non soddisfi i requisiti di cui sopra, il tuo genitore/tutore legale deve fornire il suo consenso affinché tu possa usare i Servizi Smart di TCL, che dovrebbero essere utilizzati solo sotto la loro supervisione. Se sei un genitore/tutore legale che consente a/ai tuo/tuoi figlio/figli di usare i Servizi Smart di TCL, accetti di: (A) supervisionare il/i tuo/tuoi figlio/figli durante l’uso dei Servizi Smart di TCL; (B) assumerti tutti i rischi e qualsiasi responsabilità associati all’uso dei Servizi Smart di TCL da parte di/dei tuo/tuoi figlio/figli; (C) assumerti tutte le responsabilità derivanti dal vincolo dei Termini per il/i tuo/tuoi figlio/figli mentre usano i Servizi Smart di TCL. Gli utenti residenti negli Stati Uniti devono avere almeno 13 anni per usare i Servizi Smart di TCL.  

2.2 I Servizi Smart di TCL (Servizi Smart di TCL) si riferiscono alle funzioni e caratteristiche smart sviluppate e fornite in modo indipendente da TCL. I Servizi Smart di TCL possono essere preinstallati o possono essere scaricati e installati a tuo piacimento su qualsiasi dispositivo domestico smart di TCL o altri (Dispositivi) compatibili, inclusi, a titolo esemplificativo smart TV, smartphone, tablet e smartwatch. Una descrizione più dettagliata dei Servizi Smart di TCL è disponibile nel Programma. La disponibilità dei Servizi Smart di TCL può variare in base al Paese/regione o al modello del Dispositivo. TCL ha la sola discrezione sui contenuti, caratteristiche e funzioni di qualsiasi Servizio Smart di TCL e ha il diritto di aggiornare, modificare, sospendere o rimuovere qualsiasi contenuto, caratteristica o funzione nelle modalità che ritiene più appropriate e senza preavviso.

2.3 È necessario registrare un account TCL per utilizzare alcuni Servizi Smart di TCL. Potrebbe essere necessario accedere al proprio account TCL per configurare o utilizzare alcuni dispositivi TCL. Si può accedere automaticamente utilizzando l’account TCL con cui è stato effettuato l’accesso sul proprio dispositivo o può essere richiesto in aggiunta di autorizzare l’accesso alle credenziali dell’account TCL per accedere ad alcuni Servizi Smart di TCL. Tutte le azioni eseguite con l’account TCL collegate ai Servizi Smart di TCL, sono considerate come eseguite da te personalmente. Ti assumi le conseguenze di tali azioni e noi, a nostra discrezione, potremmo sospendere, limitare o interrompere il tuo uso dei Servizi Smart di TCL (o sue parti) per qualsiasi violazione ai tuoi obblighi. Se sospetti che il tuo account TCL sia stato compromesso, devi segnalarcelo e interrompere immediatamente l’uso del tuo account per evitare eventuali rischi di perdita a te o a noi.

2.4 Potrebbero esserci altri prodotti e servizi offerti da TCL associati ai Servizi Smart di TCL. L’uso di questi altri prodotti e servizi sarà regolato da termini e condizioni separati.

2.5 Di tanto in tanto potremmo aggiornare, rimuovere o cambiare i Servizi Smart di TCL. Gli aggiornamenti essenziali di sicurezza sono scaricati e installati automaticamente senza il tuo consenso, per proteggere te e gli altri utenti. Ti informeremo di tali aggiornamenti essenziali per la sicurezza nel momento in cui avrà luogo, durante o dopo l’aggiornamento. Avrai la facoltà di scegliere se scaricare e installare altre funzioni o aggiornamenti raccomandati mediante: (A) controllo delle notifiche push degli aggiornamenti e facoltà di decidere se scaricarli e aggiornarli o meno; (B) abilitazione dell’opzione di aggiornamento automatico del dispositivo o del software (se applicabile), che scaricherà e installerà automaticamente tutti gli aggiornamenti ogni qual volta il dispositivo sarà collegato e connesso ad una rete WiFi. Se si sceglie di non applicare le funzioni o gli aggiornamenti consigliati, l’uso dei dispositivi domestici smart di TCL potrebbe essere compromesso. Per usare i Servizi Smart di TCL, potrebbe essere necessario un hardware e software (di tanto in tanto potrebbe essere necessario scaricare e installare le ultime versioni di tali software). È necessaria anche una connessione internet.

2.6 Alcuni Servizi Smart di TCL sviluppati e forniti da TCL potrebbero richiedere un pagamento da parte dell'utente. Sei consapevole e accetti che ci riserviamo il diritto di addebitare i costi dei Servizi Smart di TCL e modificare il prezzo (e le tasse applicabili, come previsto dalle leggi applicabili) di tanto in tanto. Ti daremo la possibilità di visionare queste modifiche prima che entrino in vigore. Se non sei d’accordo con tali modifiche di prezzo puoi scegliere di non continuare a ricevere determinati Servizi Smart di TCL. Questi costi sono in aggiunta rispetto a qualsiasi altro costo e commissione imposti dalle terze parti. 

2.7 Potremmo subappaltare alcune parti dei nostri servizi a nostri fornitori di servizi o a una delle nostre sussidiarie o affiliate, a nostra esclusiva discrezione.

3. Le tue Dichiarazioni, Garanzie e Impegni

3.1 Dichiari, garantisci e ti impegni affinché:

    (A)  la registrazione e l’uso dei Servizi Smart di TCL sia e sarà sempre conforme ai nostri Termini;

    (B)   accederai e userai i Servizi Smart di TCL solo per uso personale, privato e non per scopi commerciali;

    (C)   non aiuterai o assisterai alcuna persona ad accedere o usare i Servizi Smart di TCL per fini commerciali o illegali;

    (D)  in ogni momento, durante l’accesso e l’utilizzo dei Servizi Smart di TCL, rispetterai tutte le leggi, i regolamenti, le politiche e gli altri requisiti applicabili prescritti da qualsiasi autorità di regolamentazione o organismo legislativo;

    (E) tutte le informazioni (inclusi i dati personali) fornite sono vere, accurate e complete in base al momento in cui le fornisci, e ci informerai tempestivamente in caso le informazioni dovessero cambiare. Non saremo responsabili per le perdite subite dall’impossibilità all’utilizzo dei Servizi Smart di TCL o di qualsiasi prodotto o servizio dipendenti dai determinati dati verificati sul tuo account TCL, se questo è causato da una tua compilazione di dati errati, illegali, incompleti o falsi. Senza limitare nulla in questa clausola, non è consentito impersonare o travisare sé stessi per altre persone e ci riserviamo il diritto di rifiutare, bloccare o disattivare ogni account TCL sospettato di furto d’identità, falsa dichiarazione o appropriazione indebita di nome o identità di un’altra persona;

    (F) Tutto il Contenuto dell’Utente (come definito di seguito) e il suo utilizzo in relazione ai Servizi Smart di TCL:

         (1)non infrange o viola alcun diritto di proprietà intellettuale o diritti di terze parti e l’utente dispone di tutti i diritti necessari per visualizzare e utilizzare tale Contenuto dell’Utente;

         (2) non viola in altro modo le leggi applicabili;

    (G) non utilizzerai i Servizi Smart di TCL in alcun modo che sia falso, fuorviante, dannoso, minaccioso, offensivo, molesto, illecito, diffamatorio, volgare, osceno, calunnioso, invasivo della privacy altrui, generatore di odio razziale o etnico o altrimenti discutibile, come determinato da TCL a sua esclusiva discrezione;

    (H) accetti che, senza previo consenso scritto di TCL, l’utente non deve caricare, trasmettere, riprodurre, distribuire o partecipare al trasferimento o vendita, o in alcun modo sfruttare alcun contenuto ottenuto grazie ai Servizi Smart di TCL. L’utente non ha alcun diritto di usare i Servizi Smart di TCL né qualsiasi materiale e prodotto di TCL nella prestazione di servizi per o per conto di terze parti o come agenzia di servizi.

4. Contenuti di Terze Parti

4.1 Quando si utilizzano i Servizi Smart di TCL, l’utente potrebbe vedere o accedere a prodotti, servizi, applicazioni, siti, link, contenuti, materiali, informazioni o pubblicità fornite o pubblicate da terze parti, gratuite o a pagamento, le quali non sono sotto il controllo o mantenute da TCL (Contenuti di Terze Parti). Non siamo responsabili dei Contenuti di Terze Parti o delle loro caratteristiche. L’uso di qualsiasi servizio di Terze Parti è soggetto a separati termini e condizioni, forniti dalle stesse.

4.2  L’accesso o l'interazione con i Contenuti di Terze Parti può essere facilitato dal Paese/regione selezionato in fase di configurazione. Sei consapevole e accetti espressamente che l’identificazione della posizione e l’uso di questa, il collegamento con l’accesso a qualsiasi Contenuto di Terze Parti è interamente a rischio dell’utente ed è sua responsabilità visualizzare e obbedire ai termini d’uso, alle informative sulla privacy e a qualsiasi altra politica e legge locale applicabile dei Contenuti di Terze Parti.

4.3 L’accesso ad alcuni Contenuti di Terze Parti potrebbe richiedere il pagamento a un servizio di terze parti e/o richiedere il possesso di un account valido. L’uso dei Contenuti di Terze Parti (sia gratuito che a pagamento) crea una relazione diretta tra l’utente e le terze parti; tale uso può essere soggetto a ulteriori termini d’uso imposti da tali terze parti (inclusi i termini d’uso del sito o altri termini contrattuali). Non siamo parte (e non siamo responsabili in alcun modo nei confronti dell’utente o nei confronti di terze parti) di eventuali controversie tra l’utente e tali terze parti, derivanti da tali accordi. È responsabilità dell’utente prendere precauzioni e assicurarsi che i contenuti utilizzati e scaricati (se possibile) di qualsiasi Contenuto di Terze Parti sia privo di virus, worm, trojan e di altri contenuti pericolosi o distruttivi. Qualsiasi informazione fornita direttamente per accedere ai Contenuti di Terze Parti sarà soggetta all’informativa sulla privacy o simili termini dati dalle terze parti, e se tali informazioni non saranno accessibili o utilizzate da TCL, l’utente non sarà soggetto e potrà evitare di fare affidamento alla nostra Informativa sulla Privacy, in relazione a tali informazioni. È necessario essere del tutto consapevoli, quando si visita un sito o un’applicazione di terze parte. Raccomandiamo di leggere i termini e l’informativa sulla privacy dei siti e dei servizi delle terze parti che visiti.

4.4 Siamo responsabili unicamente della fornitura dei Servizi Smart di TCL. Comprendi che tutti i Contenuti di Terze Parti sono forniti da tali terze parti e TCL:

    (A) non rappresenta alcun tipo di garanzia, espressa o implicita, in merito ai Contenuti di Terze Parti nei Servizi Smart di TCL;

    (B)  non garantisce l’accuratezza, veridicità, affidabilità, completezza, utilità o adeguatezza dei Contenuti di Terze Parti accessibili dai Servizi Smart di TCL;

    (C) non sponsorizza, implicitamente o esplicitamente, alcun Contenuto di Terze Parti accessibile mediate i Servizi Smart di TCL;

     (D) non è in alcun modo responsabile di qualsiasi Contenuto di Terze Parti.

4.5 TCL, a sua unica discrezione e per qualsiasi motivo, può pre-vagliare, rivedere, filtrare, modificare, rifiutare, etichettare, monitorare o moderare qualsiasi Contenuto di Terze Parti, rimuovere o disabilitare l’accesso dell’utente. C’è la possibilità di essere esposti al rischio di contenuti illegali, invadenti, immorali, offensivi o che non rispettano gli standard e le aspettative di TCL. Nella misura massima consentita dalla legge, TCL non è responsabile per alcuna conseguenza inerente all’uso dei Contenuti di Terze Parti.

4.6 Si informa l’utente che i Contenuti di Terze Parti potrebbero essere soggetti ai diritti di proprietà o proprietà intellettuale di terze parti. L’utente non deve utilizzare, modificare, affittare, prestare, vendere, distribuire o trattare tutto o parte dei Contenuti di Terze Parti senza l’autorizzazione del relativo titolare, e si accetta di non creare lavori derivati o basati su tutto o parte dei Contenuti di Terze Parti.

5. Contenuto dell’Utente

5.1 Qualsiasi contenuto, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, commenti, foto, messaggi o informazioni inviate, caricate o pubblicate da te, per tuo conto o da altri utenti su o tramite i Servizi Smart di TCL (Contenuto dell’Utente) sarà considerato non riservato e non proprietario, soggetto alle leggi e ai regolamenti locali. Ci riserviamo inoltre il diritto di divulgare le tue informazioni, se necessario, a terze parti che affermano che il Contenuto dell’Utente costituisce una violazione dei diritti di proprietà o di proprietà intellettuale di terze o il diritto alla privacy. Abbiamo il diritto di rimuovere, a nostra completa discrezione, qualsiasi Contenuto dell’Utente per qualsiasi ragione, incluso se tale Contenuto è illegale, invadente, immorale o offensivo.

5.2 Non controlliamo il Contenuto dell’Utente e non garantiamo la natura, l’accuratezza, l’integrità, l’adeguatezza o la qualità di tali contenuti. L’utente garantisce che nessuno dei suoi Contenuti Utente infrange alcun diritto di proprietà intellettuale di terzi. L’utente è responsabile di qualsiasi contenuto dei Servizi Smart di TCL caricato, pubblicato, inviato via mail, trasmesso o reso disponibile in qualsiasi altro modo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per tali contenuti; l’utente è l’unico responsabile for qualsiasi conseguenza derivante o correlata al Contenuto Utente pubblicato, caricato o trasmesso dall’utente, o per conto suo, su o mediante i suoi Servizi Smart. Ci riserviamo il diritto di rimuovere i Contenuti dell’Utente che potrebbero violare gli altrui diritti di proprietà intellettuale con o senza previo avviso all’autore della violazione, e in conformità con la proprietà intellettuale applicabile o altre leggi applicabili. L’utente è interamente responsabile dei Contenuti utente e dell’ uso di essi.

6. Proprietà Intellettuale

6.1 Per gli scopi di questi Termini, i “Diritti di Proprietà Intellettuale” indicano diritti quali copyright, marchi, domini, database, brevetti e ogni altro diritto intellettuale di proprietà di qualsiasi tipo, indipendentemente dal fatto che siano registrati o meno (ovunque nel mondo).

6.2 Per quanto riguarda l’utente e TCL, tutti i diritti di proprietà intellettuale in o relativi ai Servizi Smart di TCL (inclusi informazioni, comunicazioni, design, loghi, immagini, layout, software, testi, grafiche, link, metodologie, know-how, processi, tecnologie, strumenti, dispositivi, documenti, suoni e qualsiasi altro contenuto, escluso il Contenuto dell’Utente) sono proprietà di TCL.

6.3 TCL concede all’utente una licenza limitata, revocabile, non trasferibile, non esclusiva e non cedibile, per installare e utilizzare i Servizi Smart di TCL su qualsiasi dispositivo in suo possesso o che controlli per uso personale, privato e non commerciale.

6.4 L’utente non deve aiutare o assistere alcuna persona a:

     (A)  copiare, modificare, decodificare, decompilare, smantellare, tentare di esportare il codice sorgente, decodificare e analizzare o riprodurre il codice sorgente, la struttura e il concetto di tutti i Servizi Smart di TCL, di alcune sue parti o tentare di aggirare qualsiasi protezione tecnologica in o relativa ai Servizi Smart di TCL;

     (B) affittare, noleggiare, prestare, vendere, ridistribuire o concedere in sublicenza, riprodurre, distribuire, modificare o creare opere derivate, visualizzare pubblicamente (incluse immagini e altri contenuti) o sfruttare commercialmente qualsiasi parte dei Servizi Smart di TCL o delle parti che li compongono.

6.5 Il marchio TCL, il logo e qualsiasi altro marchio registrato, marchio di servizio, grafiche e loghi usati in relazione ai Servizi Smart di TCL sono marchi registrati di TCL e dei suoi licenziatari. Gli altri marchi registrati, marchi di servizio, grafiche e loghi usati in relazione ai Contenuti di Terze Parti potrebbero essere marchi registrati dei loro rispettivi proprietari. All’utente non viene concesso alcun diritto o licenza per alcun marchio registrato, marchio di servizio, grafica o logo che non gli appartengano.

6.6 In caso di violazione di questi Termini, TCL si riserva il diritto di chiederti unilateralmente di interrompere o rettificare immediatamente l’uso illegale o, in caso di continuità delle violazioni illegali, TCL ha il diritto di rispondere e prendere tutti i provvedimenti legali ritenuti necessari (incluso sospendere, limitare o cessare l’accesso ai Servizi Smart di TCL). TCL conserva tutti i diritti legali e provvedimenti disponibili e applicabili secondo la legge.

6.7 Per quanto riguarda tutti i Contenuti dell’Utente pubblicati dagli utenti tramite i Servizi Smart di TCL, l’utente stesso garantisce di essere il titolare dei diritti o di aver avuto legale autorizzazione sul contenuto, e le pubblicazioni non violano i diritti legittimi o gli interessi di terze parti. L’utente ci garantisce una licenza non esclusiva, mondiale, esente da royalty, perpetua, irrevocabile e concedibile in licenza al fine di utilizzare, modificare, concedere in licenza, visualizzare, pubblicare, riprodurre e tradurre in qualsiasi lingua, divulgare a terze parti, distribuire, trasmettere o usare il Contenuto dell’Utente in qualsiasi altro modo, nella misura necessaria a fornire i Servizi Smart di TCL all’utente o altri e, di tanto in tanto, migliorare i nostri prodotti e servizi. Nel caso in cui terze parti sollevassero qualche obiezione alle informazioni o ai contenuti, ci riserviamo il diritto di eliminare le informazioni o i contenuti pertinenti e di intraprendere azioni legali contro l’utente. Nella misura consentita dalla legge applicabile, l’utente dovrà risarcire completamente per qualsiasi perdita causata a noi o a terze parti.

7. Protezione dei Dati e Privacy

7.1 Le informazioni personali degli utenti verranno raccolte, archiviate ed elaborate in accordo con la nostra Informativa sulla Privacy e con le leggi applicabili. L’utente deve assicurarsi di leggere la nostra Informativa sulla Privacy al fine di conoscere le informazioni personali che saranno raccolte, come verranno gestite e per quali scopi verranno utilizzate.

7.2 Senza limitare la clausola 7.1, potremmo raccogliere informazioni riguardanti l’uso dei Servizi Smart di TCL per aiutarci ad analizzare e migliorare i nostri prodotti e servizi, o raccomandare contenuti che potrebbero essere interessanti per gli utenti. Potremmo altresì inserire offerte pubblicitarie nostre o di terze parti con le quali collaboriamo sulla piattaforma, o inviare comunicazioni marketing all’utente. Queste azioni verranno svolte in accordo con la nostra Informativa sulla Privacy e con le leggi applicabili.

8. Annunci Pubblicitari

8.1 Potrebbero essere inseriti degli annunci pubblicitari all’interno dei Servizi Smart di TCL, da parte di TCL, o da terze parti, in relazione ai prodotti e servizi di TCL o delle terze parti.

8.2 Tali annunci pubblicitari e messaggi marketing potrebbero essere presentati sotto forma di banner nell’interfaccia del dispositivo, nelle app, notifiche, newsletter o materiali marketing sotto altre forme.

9. Dichiarazione di non responsabilità

9.1Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, TCL, i suoi partner, i fornitori e gli affiliati:

     (A) declinano e non rilasciano alcuna dichiarazione o garanzia di alcun tipo, esplicita o implicita, in merito al funzionamento dei Servizi Smart di TCL, i suoi contenuti, o qualsiasi altra informazione resa disponibile da o tramite i Servizi Smart di TCL, incluse ma non limitate alle garanzie implicite di commerciabilità, qualità soddisfacente, accuratezza, titolo o idoneità per uno scopo specifico e non violazione;

     (B) non garantiscono che l’uso dei Servizi Smart di TCL sarà ininterrotto, disponibile in qualsiasi momento o da qualsiasi luogo, sicuro o privo di errori, che i difetti saranno corretti o che i Servizi Smart di TCL sono privi di virus o altri componenti potenzialmente pericolosi;

     (C) non approvano la qualità, completezza, accuratezza, non violazione, compatibilità, sicurezza, tempestività o affidabilità di alcun consiglio, opinione, dichiarazione o altro materiale o database mostrato, caricato o distribuito tramite i Servizi Smart di TCL;

     (D) non rilasciano alcuna dichiarazione o garanzia in relazione a qualsiasi Contenuto di Terze Parti.

9.2 L’utente riconosce e accetta che i Servizi Smart di TCL sono a suo solo rischio e che i servizi forniti sono “così come sono e/o in base alla disponibilità”.

9.3 L’utente riconosce che ci sono dei rischi intrinseci nell’utilizzo dei servizi internet (inclusi rischi per la sicurezza e i dati sulla privacy) e, in merito alla natura particolare dei servizi internet, comprende e accetta che non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite o passività (incluse ma non limitate a perdite di proprietà, entrate, file di dati, informazioni personali e altri aspetti o altre perdite tangibili) dirette, indirette, collaterali o derivate che potrebbe subire mentre usa i Servizi Smart di TCL che si verificano in concomitanza con eventi fuori dal nostro controllo, anche nelle seguenti circostanze:

     (A) malfunzionamento o incapacità di gestire o utilizzare i Servizi Smart di TCL normalmente a causa di fattori di forza maggiore quali: tifoni, terremoti, tsunami, inondazioni, interruzione di corrente, guerre, attacchi informatici o terroristici;

     (B) interruzione, ritardo, malfunzionamento o incapacità di gestire o utilizzare i Servizi Smart di TCL causati da virus, trojan, altri programmi dannosi, attacchi hacker, aggiornamenti tecnici e malfunzionamenti delle comunicazioni da parte di operatori e compagnie internet, manutenzione del sistema e qualsiasi altra ragione al di fuori del nostro controllo;

     (C) interruzione, risoluzione, ritardo, malfunzionamento o incapacità di gestire o usare i Servizi Smart di TCL causati da modifiche a leggi applicabili e normative, ordini derivanti da autorità giuridiche, amministrative e altre autorità;

     (D)interruzione, ritardo, malfunzionamento o incapacità di gestire o utilizzare i Servizi Smart di TCL a causa di problemi di connessione a internet;

     (E) perdita o responsabilità che potrebbe subire l’utente a causa dell’uso improprio dei Servizi Smart di TCL o qualsiasi altra violazione di questi Termini.

10. Limitazione di Responsabilità

10.1 Non escludiamo o limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità nei confronti dell’utente, laddove sarebbe illegale farlo. Questo include responsabilità per la morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o quella dei nostri dipendenti, agenti, subappaltatori o per frode o dichiarazione fraudolenta; responsabilità per danni causati da dolo o colpa grave o qualsiasi violazione degli obblighi impliciti dalle leggi sulla protezione dei consumatori.

10.2 Fatta salva la clausola 10.1, nel caso in cui dovessimo incorrere in qualsiasi responsabilità in relazione ai presenti Termini e al funzionamento dei Servizi Smart di TCL e tale responsabilità non sia altrimenti limitata o esclusa dai presenti Termini, la nostra responsabilità sarà limitata ai danni ragionevolmente prevedibili.

10.3 Fatta salva la clausola 10.1, la nostra responsabilità complessiva e aggregata nei confronti dell’utente, in relazione all’uso dei Servizi Smart di TCL, sarà limitata a $10,00 o somma equivalente nella valuta del paese di residenza dell’utente.

10.4 Fatta salva la clausola 10.1, l’utente indennizzerà TCL, i suoi funzionari, dipendenti, agenti, licenziatari o altri fornitori di terze parti da e contro ogni perdita e responsabilità di cui ciascuno di loro potrebbe essere responsabile e contro ogni azione legale, procedimento, rivendicazione o richiesta di qualsiasi natura che possano essere asserite, prese o fatte contro qualcuno di loro o ognuno di loro potrebbe incorrere o che potrebbe sorgere direttamente o indirettamente in relazione con la non osservanza della legge, la violazione di questi Termini o qualsiasi atto o omissione commessa dall’utente, non permessa da questi Termini.

10.5 Fatta salva la clausola 10.1, TCL esclude tutte le responsabilità per perdite dirette, conseguenti, perdite di reddito, entrate, affari o profitti o qualsiasi perdita di dati in relazione all’uso dei Servizi Smart di TCL. In aggiunta, l’utente riconosce che Servizi Smart di TCL sono da intendersi a solo uso domestico e privato e non saremo responsabili per perdite di profitto, affari, interruzione di attività, o perdite di opportunità commerciali.

10.6 Senza limitare la clausola 10.4, in caso di violazione di questi Termini e nella misura consentita dalla legge, l’utente sarà responsabile nei confronti di TCL, dei suoi amministratori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori e licenziatari per qualsiasi reclamo derivante da sue violazioni. L’utente è anche responsabile di tutte le azioni intraprese da TCL come parte integrante dell’indagine di una violazione sospetta di questi Termini o in conseguenza a risultati o decisioni in merito all’effettivo verificarsi di una violazione dei presenti Termini.

10.7 Non siamo responsabili nei confronti dell’utente in caso di:

     (A) qualsiasi atto o omissione che facciamo in conformità con le richieste avanzate dall’utente;

     (B) qualsiasi atto o omissione da noi compiuti (inclusa la divulgazione di informazioni relative all’uso dei Servizi Smart di TCL) nel caso in cui questi siano richiesti o permessi dalla legge applicabile, dalle normative, dagli ordini o da richieste giudiziarie, amministrative e da altre autorità.

11. Durata e Cessazione dei Servizi

11.1  I presenti Termini saranno validi ed effettivi dalla data di accettazione da parte dell’utente, e rimarranno in vigore per un periodo indeterminato. L’utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare tutti o parte dei Servizi Smart di TCL, temporaneamente o permanentemente in base alle nostre politiche operative e soggette alla leggi applicabili, in qualsiasi momento o per qualsiasi ragione espressa in questi Termini. Faremo il possibile per notificare tempestivamente all’utente la sospensione o la cessazione dei Servizi Smart di TCL in base alle leggi applicabili, incluso un avviso generale sul nostro sito e piattaforma. Raccomandiamo l’utente di prestare attenzione a eventuali avvisi presenti sul nostro sito o piattaforma, al fine di eseguire prontamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite l’account TCL, e recuperare qualsiasi dato gli appartenga e che sia detenuto o accessibile mediante l’account TCL. Non saremo responsabili delle mancate precauzioni prese dall’utente per proteggere le proprie informazioni e proprietà, in possesso e accessibili tramite l’account TCL. Non forniremo alcun risarcimento o indennità incluse e senza limitazioni, per perdite di profitto o avviamento, e nessun indennizzo sarà dovuto a causa dei costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro tipo di costo, a causa di risoluzione dei seguenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart di TCL.

11.2 Possiamo interrompere o sospendere questi Termini a nostra unica discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei confronti dell’utente:

     (A) qualsiasi violazione di questi Termini o altri termini e condizioni relativi ai nostri servizi menzionati nei Termini;

     (B)  se richiesto dalle leggi applicabili, norme o azioni governative o se richiesto dalle forze dell’ordine, organi giudiziari o altri enti governativi;

     (C)  a causa di problemi tecnici o di sicurezza o per problemi al di fuori del nostro controllo;

     (D)  qualsiasi attività illegale o fraudolenta per tuo conto;

     (E)  se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi Smart di TCL o sostituirlo con un servizio alternativo;

     (F) per qualsiasi altra ragione con un preavviso di 30 giorni, soggetto alle leggi applicabili.

            Salvo quanto diversamente specificato nei presenti Termini, la risoluzione non influirà sui diritti, obblighi e responsabilità maturati prima della data di interruzione.

12. Legge Applicabile e Giurisdizione

12.1 I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica Popolare Cinese (escluse le leggi di Hong Kong SAR, Macao SAR e Taiwan) (Cina), salvo quanto diversamente previsto da qualsiasi legge obbligatoria, applicabile nella giurisdizione dell’utente; in tal caso gli obblighi e i diritti sono regolamentati dalle leggi della giurisdizione dell’utente.

12.2  La Convenzione delle Nazioni Unite sulla Vendita di Beni è espressamente esclusa dall’applicazione di questi Termini.

12.3 Nella misura consentita dalla legge applicabile, nel caso di controversia derivante da o in relazione all’utilizzo dei Servizi Smart di TCL, TCL e l’utente tenteranno, prontamente e in buona fede, di risolvere qualsiasi disputa. Nel caso in cui non si trovi una soluzione entro 30 giorni dalla data di inizio della disputa, ciascuna parte avrà il diritto di sottoporre la controversia (che può essere contrattuale o meno) ai tribunali competenti della Cina come sede esclusiva per la risoluzione della stessa, a meno che le leggi sulla protezione dei consumatori in vigore nel Paese dell’utente proibiscano il conferimento di tale giurisdizione; in questo caso il tribunale del luogo di residenza dell’utente sarà interpellato per la risoluzione di tali controversie presenti in questi Termini. Ciò non pregiudica il diritto dell’utente di avviare procedimenti al fine di proteggere la sua posizione legale.

12.4  Se l’utente è un cittadino dell’Unione Europea, previa richiesta scritta a TCL, può presentare eventuali reclami di risoluzione delle controversie da parte della Commissione Europea sulla piattaforma dedicata, al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumers/resolve-your-consumer-complaint_en.

12.5  Rinuncia all’azione collettiva: qualsiasi controversia, sia in arbitrato, in tribunale o altro, sarà condotta esclusivamente su base individuale. TCL e l’utente concordano che nessuna parte ha il diritto o autorità per arbitrare qualsiasi controversia come azione collettiva, azione legale privata o in qualsiasi altro procedimento nel quale le parti agiscano o si propongano di agire in qualità di rappresentate. Nessun arbitrato o procedimento sarà unito, consolidato o combinato con altri procedimenti, senza previo consenso scritto delle parti coinvolte in tale arbitrato o procedimento.

12.6       Se non accetti di essere vincolato dalla suddetta Rinuncia all’Azione Collettiva, allora:
(A) devi informare TCL per iscritto entro 60 giorni dalla data in cui diventi un utente dei Servizi Smart di TCL;
(B) la tua notifica scritta deve essere inviata per mezzo e-mail al nostro indirizzo, accedendo nel seguente link https://www.tcl.com/content/choose-country/choose-country.html,  scegliendo il tuo Paese di residenza, oppure inviata per posta indirizzandola a 9/F, Building D4, International E-city, No.1001 Zhongshanyuan Road, Nanshan District, Shenzhen, PRC;
(C) la notifica scritta deve includere: (1) il tuo nome, (2) il tuo indirizzo, (3) la data in cui sei diventato un utente dei Servizi Smart di TCL, (4) una chiara dichiarazione nella quale si specifichi che desideri rinunciare all’azione collettiva.

13. Lingua

13.1 Qualsiasi traduzione di questi Termini viene eseguita per esigenze o comodità locali e, in caso di discrepanza tra la versione inglese e quella tradotta, prevarrà la versione inglese di questi Termini, nella misura della legge locale nella giurisdizione dell’utente.

14. Varie

14.1 Se una qualsiasi delle disposizioni dei Termini è ritenuta nulla o inapplicabile dal tribunale o altro tribunale della giurisdizione competente, tali disposizioni devono essere limitate o eliminate nella misura minima necessaria e sostituite con disposizioni valide che meglio rappresentano le intenzioni di tali Termini, in modo che queste rimangano in pieno vigore ed effetto.

14.2 Questi Termini costituiscono l’intero accordo tra l’utente e TCL, in relazione all’uso dei Servizi Smart di TCL e tutti gli altri accordi o intese, scritti o orali, precedentemente esistenti tra l’utente e TCL in relazione a tale uso, sono sostituiti e da considerarsi nulli.

14.3 TCL si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Quando lo faremo, aggiorneremo la data di entrata in vigore. In caso di modifiche sostanziali ai presenti Termini, ti informeremo tramite la email che abbiamo in archivio, tramite SMS, notifiche pop-up, notifica sulla casella di messaggio sui Servizi Smart di TCL e/o sul nostro sito. Se in disaccordo con tali modifiche dei Termini, l’utente deve cessare di utilizzare i Servizi Smart di TCL.

14.4 Se risiedi in Germania: ti informeremo di tali modifiche via mail e ti daremo un periodo di due mesi per opporti per iscritto, o via mail, alle modifiche apportate ai Termini. Se non ci sarà nessuna opposizione entro il periodo di due mesi, si riterranno accettate le modifiche apportate. Ti informeremo mediante informativa assieme alle modifiche sulle conseguenze della mancata opposizione per iscritto durante il periodo dichiarato precedentemente. Le modifiche di tali Termini saranno applicate dal momento specificato nell’informativa sulle modifiche. In caso di mancata comunicazione, le modifiche si applicheranno a partire dall'informativa sulle modifiche e con un lasso di tempo di 2 mesi, senza che tu possa opporti alle modifiche stesse. In caso di opposizione alle modifiche, questi Termini si riterranno interrotti.

14.5 Se risiedi in India: in caso di reclami o dubbi in merito a, o sospetti qualsiasi abuso o violazione di questi termini, puoi contattare per iscritto il nostro Responsabile dei Reclami, facendo riferimento alle informazioni di contatto pubblicate sul sito: https://www.tcl.com/in/en/service.html.

14.6 In caso di domande o dubbi sui nostri Servizi Smart, l’utente può contattarci facendo riferimento alle informazioni di contatto pubblicate sul sito: [https://www.tcl.com/content/choose-country/choose-country.html] scegliendo il paese di residenza.

PROGRAMMA:  servizi smart di TCL

 

1. Caratteristiche e funzioni sviluppate autonomamente da TCL

1.1 L’account TCL è un identificatore che utilizziamo per fornire assistenza ai nostri utenti. Il tuo account TCL ti consentirà di utilizzare appieno una gamma di prodotti e servizi di TCL (quali: sito internet TCL, TCL Home app, TCL Channel, ecc) forniti nell’ecosistema di TCL. I prodotti e servizi accessibili mediante l’account TCL possono variare a seconda della posizione geografica.

Non rivelare il nome dell’account TCL e le credenziali di accesso a nessuno. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza e della sicurezza del tuo account TCL e della relativa password (ad esempio, cambiandola regolarmente). Nel caso in cui le credenziali del tuo account TCL vengano perse, rubate o usate da altri, devi informarci immediatamente contattandoci facendo riferimento alle informazioni di contatto presenti sul sito: https://www.tcl.com/content/choose-country/choose-country.html scegliendo il paese di residenza, per evitare qualsiasi perdita o potenziale violazione delle leggi e dei regolamenti applicabili e per recuperare le credenziali di accesso all’account TCL.

Puoi annullare la registrazione del tuo account TCL in qualsiasi momento, visitando il nostro sito: [www.tcl.com/deleteaccount]. Se annulli la registrazione del tuo account TCL, non avrai accesso ad alcune parti dei Servizi Smart di TCL o alcuni servizi di terze parti e perderai l’accesso a determinati servizi e tutti i dati accessibili, archiviati o utilizzati in relazione al tuo account TCL prima della sua chiusura. Questa operazione potrebbe non essere reversibile. Nella misura consentita dalla legge applicabile, le commissioni pagate prima della chiusura dell’account TCL non sono rimborsabili (comprese le commissioni pagate in anticipo per gli abbonamenti) se scegli di rescindere per la tua scelta. In caso di risoluzione per tua scelta, l’utente non è sollevato dalla responsabilità pagare eventuali obblighi maturati (incluso il pagamento di eventuali commissioni o addebiti dovuti) prima della risoluzione.

1.2 TCL Channel è una piattaforma di aggregazione di risorse di intrattenimento che consente di cercare, scoprire e guardare video, film e altri contenuti audiovisivi, creare la propria libreria di film e connettersi con altri utenti di TCL Channel che condividono gli stessi interessi. La piattaforma raccomanderà anche gli APK di applicazioni terze in base al nostro funzionamento. Il servizio TCL Channel è disponibile su vari prodotti e servizi TCL come smart TV, smartphone e siti online. I prodotti e i servizi accessibili tramite TCL Channel possono variare a seconda del paese.

1.3 TCL Home è il portale dei prodotti smart per la casa di TCL. Ti permette di controllare i tuoi dispositivi da remoto e di accedere ad altri servizi TCL, inclusi il portale discover, la chat dal vivo con il nostro servizio clienti, la garanzia elettronica del prodotto TCL, dettagli sull’assistenza del prodotto e funzioni e servizi in base alla posizione (tempo, umidità, ecc).

1.4 BrowserHere / T-Browser ti permette di navigare in internet tramite il tuo Dispositivo.

1.5 TCL Live è un’applicazione di streaming video online.

1.6 TV Guard ti permette di gestire il tuo smart TV TCL e il suo sistema, eliminare i file inutili, gestire i permessi di accesso all’hardware (come quello del microfono) e installare applicazioni da unità USB.

1.7 MagiConnect è un servizio smart che permette la mappatura e l’interazione tra diverse apparecchiature digitali. Ad esempio, puoi trasmettere le immagini, i video, la musica e ogni contenuto multimediale dal tuo smartphone direttamente sullo smart TV TCL e su altri dispositivi supportati o utilizzare lo smartphone come telecomando per il tuo smart TV TCL..

1.8 Chat Now è un servizio di chiamata audio e video da TV a TV e TV a smartphone. Puoi avviare chiamate ai dispositivi di terzi.

1.9 Smart Gallery ti permette di scattare foto con la fotocamera del tuo Dispositivo e sincronizzarle con Google foto.

1.10 Reminder permette la sincronizzazione dei promemoria tra i vari dispositivi digitali.

1.11 Weather permette all’utente di controllare le informazioni metereologiche della propria città locale o specifica e le previsioni del tempo fino a 7 giorni.

1.12 Game Center fornisce giochi, video di giochi e streaming di competizioni eSport. L’utente può divertirsi con i giochi online usando semplicemente lo smartphone, i gesti, il telecomando o il gamepad.

1.13 Controllo con i gesti permette al TV TCL di riconoscere I gesti degli utenti ed eseguire i comandi impartiti..

1.14 Diagnosi remota permette la manutenzione post-vendita degli smart TV TCL, come l’assistenza remota fornita dai tecnici TCL in caso di malfunzionamento.

La disponibilità dei Servizi Smart di TCL può variare a seconda del paese/regione o del modello del Dispositivo.