Land
Noodzakelijke cookies zijn essentieel voor de functionaliteit van deze website. U kunt deze uitschakelen door uw browserinstellingen te wijzigen
Melding
TCL Europe and TCT Mobile Europe SAS is het slachtoffer geworden van een cyberaanval van het type ransomware, die onze after-sales service heeft getroffen.Als je telefonisch contact hebt gehad met onze after-sales service tussen jan 2020 - dec 2023, kunnen je persoonsgegevens zijn aangetast.Voor meer informatie nodigen wij je uit om onze speciale informatiepagina te bezoeken: Meer informatie
Sluiten
Veelgestelde vragen
Filters
Werkt deze soundbar met elke TV?
# Overigen
Hoe los ik het echo-effect op?
# Beeldkwaliteit/Geluidskwaliteit
Wat zijn de soorten geluidsmodi:
# Overigen
Hoe krijg ik de beste Wi-Fi-verbinding?
# Connectiviteit
Wat is de status die wordt aangegeven door de LED van de subwoofer tijdens het koppelen?
# Eerste stappen
Als de soundbar geen stroom heeft
# Gebruik van apparatuur
Als de soundbar geen geluid heeft
# Beeldkwaliteit/Geluidskwaliteit
Hoe kan ik mijn afstandsbediening weer goed laten werken?
# Accessoires
Hoe kan ik een duidelijker geluid horen
# Beeldkwaliteit/Geluidskwaliteit
Hoe vind ik de Bluetooth naam van deze soundbar op mijn Bluetooth apparaat?
# Connectiviteit
Hoe schakel ik de LED indicator van de subwoofer (als hij uit staat)
# Gebruik van apparatuur
Hoe verbinding te maken met wifi en Google Home
# Connectiviteit
Hoe verbinding maken met wifi en AirPlay
# Connectiviteit
Hoe een fabrieksreset doen
# Gebruik van apparatuur
Hoe vind ik het modelnummer en serienummer op TCL Sound Bars
# Overigen
Waarom zijn de audio en video niet synchroon bij gebruik van de subwoofer
# Beeldkwaliteit/Geluidskwaliteit
Hoe regel ik het volume van de TCL Sound Bar met de afstandsbediening van de TV?
# Accessoires
Kan ik een aparte subwoofer kopen om met mijn TS5 of TS7 te combineren?
# Accessoires
Downloaden
REPARATIE SERVICE PROCES
Bespaar tijd en geniet van de volgende online diensten. <br> *TCL zal uw persoonlijke gegevens verwerken in overeenstemming met ons privacybeleid.
Service aanvragen
Meld je aan of maak een TCL-account aan* Geen tijd om je aan te melden? Neem contact met ons op.
AanvragenControleer de reparatiestatus
Serviceverzoeken ingediend via telefoon of e-mail. Voor online inschrijvingen: Meld je aan of maak een TCL-account aan*
ControlerenHeeft u hulp nodig?
Ons customer service team staat voor u klaar, wanneer u een probleem heeft of verdere productondersteuning wenst
Telefonische ondersteuning
Ons Support team staat voor u klaar
Er gelden landelijke telefoontarieven
Tijdens feestdagen zijn wij gesloten
09h00 - 18h00 (ma-vr)
0207 971748
PRODUCTVEILIGHEID
Als u tijdens het gebruik van het product problemen hebt met de productveiligheid, kunnen wij u helpen
Strikt noodzakelijk
Prestaties
Prestatiecookies verzamelen informatie over hoe u de website gebruikt en stellen ons in staat de werking van onze website te blijven verbeteren.
Advertering
Deze cookies volgen uw surfgedrag zodat wij u advertenties en inhoud kunnen tonen waarvan wij hopen dat die relevant is voor uw interesses.
We gebruiken cookies, inclusief cookies van derden, om het gebruik van de site te analyseren, ons te helpen de website te verbeteren en de inhoud of advertenties te personaliseren. Zie onze Cookieverklaring. U kunt de categorieën cookies hierboven selecteren als u dit wilt toestaan.