Kies een ander land om service te krijgen

Melding

 

TCL Europe and TCT Mobile Europe SAS is het slachtoffer geworden van een cyberaanval van het type ransomware, die onze after-sales service heeft getroffen.Als je telefonisch contact hebt gehad met onze after-sales service tussen jan 2020 - dec 2023, kunnen je persoonsgegevens zijn aangetast.Voor meer informatie nodigen wij je uit om onze speciale informatiepagina te bezoeken: Meer informatie

 

Sluiten

Wat moet ik doen als er een of meerdere strepen of vlekken op het scherm worden weergegeven of als het scherm niet volledig wordt weergegeven?

Probeer uw apparaat te herstellen of te updaten. (Raadpleeg V Hoe kan ik de fabrieksinstellingen op mijn telefoon herstellen? en V Hoe kan ik mijn apparaat upgraden?).
Indien de bovenstaande opties niet helpen, kunt u contact opnemen met onze hotline of ons reparatiecentrum voor een professionelere technische assistentie. U vindt de contactgegevens van de hotline of het reparatiecentrum op de TCL-website of in het 'Ondersteuningscentrum' van de app.