Kies een ander land om service te krijgen
Wat moet ik doen als de beeldkwaliteit van een camera-opname of video-opname slecht is?
a) Probeer een hoge fotogrootte of videokwaliteit in te stellen: ga naar de 'Camera'-app -> tik op het instellingenpictogram in de hoek linksboven van het scherm -> tik op 'Fotogrootte' en selecteer '4:3 - HOGE PIXEL' -> tik op 'Videokwaliteit' -> selecteer een hoge kwaliteit (4K>1080P>720P). Als keuze voor de framesnelheid is 60fps beter dan 30fps, maar deze instelling vereist meer opslagruimte.
b) De fotokwaliteit wordt waarschijnlijk beïnvloed door slechte lichtniveaus in het donker. Als u foto's maakt bij weinig licht, geeft de foto de voorkeur aan de donkere tinten met kleine hoeveelheden beeldruis of schaduwen. Omdat de camera de ISO-waarde verhoogt om schaduwgebieden te verhogen, wordt ook de beeldruis versterkt, waardoor u het gevoel hebt dat de foto vaag is.
1) U wordt aanbevolen om een goedverlicht beeld of een goedverlichte omgeving te zoeken om een foto te maken of een videogesprek te voeren.
2) Zet de flits aan wanneer u de camera aan de achterzijde gebruikt.
c) Probeer de camera-instellingen te herstellen: ga naar de 'Camera'-app -> tik op het instellingenpictogram in de hoek linksboven van het scherm -> tik op 'Instellingen herstellen' -> 'HERSTELLEN'