Kies een ander land om service te krijgen

Melding

 

TCL Europe and TCT Mobile Europe SAS is het slachtoffer geworden van een cyberaanval van het type ransomware, die onze after-sales service heeft getroffen.Als je telefonisch contact hebt gehad met onze after-sales service tussen jan 2020 - dec 2023, kunnen je persoonsgegevens zijn aangetast.Voor meer informatie nodigen wij je uit om onze speciale informatiepagina te bezoeken: Meer informatie

 

Sluiten

Hoe kan ik de fabrieksinstellingen op mijn telefoon herstellen?

U kunt de volgende stappen gebruiken om uw telefoon in de opstartstatus te herstellen.
1) Ga naar 'Instellingen'.
2) Tik op 'Systeem'
3) Tik op 'Herstellen'.
4) Tik op 'Fabrieksinstellingen herstellen' om te starten.
5) Tik op “TELEFOON HERSTELLEN” in het geopende venster.
6) Tik op 'ALLES WISSEN'.
Waarschuwing: met deze actie worden al uw persoonlijke gegevens en gedownloade apps gewist.

De fabrieksinstellingen herstellen terwijl uw telefoon is uitgeschakeld.
1) Schakel de telefoon uit. Houd de aan/uit-toets en de Volume omhoog-toets lang ingedrukt tot het logo op het scherm verschijnt om in de Android-systeemherstelmodus te gaan.
2) Druk op de Volume-toets om 'Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen' te selecteren en druk op de aan/uit-toets om de fabrieksinstellingen te herstellen;
3) Druk op de Volume-toets om 'Fabrieksinstellingen herstellen' te selecteren en druk op de aan/uit-toets om de verwijdering van alle gebruikersgegevens te bevestigen;
4) Als de fabrieksinstellingen zijn hersteld, drukt u op de Volume-toets om 'Systeem nu opnieuw opstarten' te selecteren en drukt u op de aan/uit-toets om te bevestigen.

ix. Opslag