Waarschuwing: met deze actie worden al uw persoonlijke gegevens en gedownloade apps gewist.
Wij raden u nadrukkelijk aan een back-up van uw persoonsgegevens te maken om te voorkomen dat u deze verliest. (Raadpleeg V Een back-up van mijn apparaatgegevens maken)
Zorg ervoor dat het batterijpercentage hoger is dan 20%.
Verwijder uw Google-account van het apparaat voordat u de fabrieksinstellingen herstelt. (Raadpleeg V Een Google-account uit uw apparaat verwijderen)
U kunt de volgende stappen gebruiken om uw telefoon in de opstartstatus te herstellen.
a) Ga naar 'Instellingen'.
b) Tik op 'Systeem'
c) Tik op 'Herstellen'.
d) Tik op 'Fabrieksinstellingen herstellen' om te starten.
e) Tik op 'TELEFOON HERSTELLEN' in het geopende venster.
f) Tik op 'TELEFOON HERSTELLEN'.

De fabrieksinstellingen herstellen terwijl uw telefoon is uitgeschakeld.
a) Schakel de telefoon uit. Houd de aan/uit-toets en de Volume omhoog-toets lang ingedrukt om in de Android-systeemherstelmodus te gaan.
b) Druk op de Volume-toets om 'Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen' te selecteren en druk op de aan/uit-toets om de fabrieksinstellingen te herstellen;
c) Druk op de Volume-toets om 'Fabrieksinstellingen herstellen' te selecteren en druk op de aan/uit-toets om de verwijdering van alle gebruikersgegevens te bevestigen;
d) Als de fabrieksinstellingen zijn hersteld, drukt u op de Volume-toets om 'Systeem nu opnieuw opstarten' te selecteren en drukt u op de aan/uit-toets om te bevestigen.