A garantia aplica-se a todos os Ar Condicionados TCL adquiridos a partir de abril de 2025, com exceção da gama Elite. Ler os Termos e Condições
A garantia aplica-se a todos os Ar Condicionados TCL adquiridos a partir de abril de 2025, com exceção da gama Elite. Ler os Termos e Condições
Combata o calor, sem preocupações!
Seu Ar condicionado TCL, totalmente protegido com uma garantia extensível gratuita de 5 anos
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Registre o seu aparelho* no prazo de 30 dias a partir da data de compra para prolongar a garantia do producto até 5 anos.
*Válido para Ar Condicionados adquiridos a partir de abril de 2025
Registre o seu aparelho* no prazo de 30 dias a partir da data de compra para prolongar a garantia do producto até 5 anos.
*Válido para Ar Condicionados adquiridos a partir de abril de 2025
Cada novo Ar Condicionado inclui uma garantia do fabricante de 3 anos a partir da data de compra. Basta registar o seu novo aparelho* para estender a garantia para 5 anos, mantendo as mesmas condições.
*Aplica-se a modelos elegíveis de Ar Condicionado Split comprados a partir de abril de 2025 em países selecionados.
Cada novo Ar Condicionado inclui uma garantia do fabricante de 3 anos a partir da data de compra. Basta registar o seu novo aparelho* para estender a garantia para 5 anos, mantendo as mesmas condições.
*Aplica-se a modelos elegíveis de Ar Condicionado Split comprados a partir de abril de 2025 em países selecionados.
- Criar uma conta TCL: O registo da garantia é um serviço exclusivo para clientes com uma conta TCL.
- Fornecer os detalhes do produto*: nome do modelo, número de série (unidade interior e unidade exterior) e fatura.
- Preencher o Registo de Garantia: Preencha o formulário de registo da garantia para ativares a Garantia Estendida Total gratuita de 5 anos para os Ar Condicionados*
*Válido para Ar Condicionados adquiridos a partir de abril de 2025
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- Fornecer os detalhes do produto*: nome do modelo, número de série (unidade interior e unidade exterior) e fatura.
- Preencher o Registo de Garantia: Preencha o formulário de registo da garantia para ativares a Garantia Estendida Total gratuita de 5 anos para os Ar Condicionados*
*Válido para Ar Condicionados adquiridos a partir de abril de 2025
Considerações:
Recomendamos o registo de todas as unidades aplicáveis da casa ou do sistema (Unidades Interiores e Exteriores).
O Serviço de Apoio ao Cliente da TCL analisará a documentação do produto aquando da sua apresentação.
Tenha em atenção que o não cumprimento da documentação fornecida pode resultar em rejeição.
Documentação:
Assegura-te de que o Número de Série correto e as imagens da Fatura são submetidos para validar a ativação da Garantia Estendida Total gratuita de 5 anos para os Ar Condicionados.
Garante que todas as imagens e documentos estejam legíveis e com boa qualidade.
1. Fatura: É necessária uma fatura válida para efeitos de verificação. Não serão aceites outros documentos.
2. Número de série: Esta fotografia deve ser tirada diretamente do próprio produto. O número de série contém normalmente 11 caracteres. Evite fotografias do número de série na caixa do produto.
O autocolante com o número de série pode ser encontrado nos seguintes locais:
Para Ar Condicionados Split e Free Match:
Unidade Interior:
1.Painel lateral da unidade interior (lado direito ou esquerdo).
2.Área inferior da unidade interior (modelos selecionados).
Unidade Exterior:
Painel lateral da unidade exterior, na tampa da válvula ou na tampa elétrica (lado direito).
Para Sistemas Comerciais Ligeiros:
Unidades Interiores:
Dependendo do sistema comercial, a unidade interior pode ser uma Cassete, Conduta, Consola ou uma combinação de diferentes unidades.
O modelo e/ou número de série pode ser encontrado nas seguintes localizações:
1.Consola: Painel lateral da unidade interior (lado direito ou esquerdo).
2.Cassete e Conduta: Painel lateral da unidade interior (lado direito ou esquerdo). Esta posição é apenas visível ao instalador, uma vez que a unidade está oculta no teto.
Unidade Exterior:
Painel lateral da unidade exterior, na tampa da válvula ou na tampa elétrica (lado direito).
Considerações:
Recomendamos o registo de todas as unidades aplicáveis da casa ou do sistema (Unidades Interiores e Exteriores).
O Serviço de Apoio ao Cliente da TCL analisará a documentação do produto aquando da sua apresentação.
Tenha em atenção que o não cumprimento da documentação fornecida pode resultar em rejeição.
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Garante que todas as imagens e documentos estejam legíveis e com boa qualidade.
1. Fatura: É necessária uma fatura válida para efeitos de verificação. Não serão aceites outros documentos.
2. Número de série: Esta fotografia deve ser tirada diretamente do próprio produto. O número de série contém normalmente 11 caracteres. Evite fotografias do número de série na caixa do produto.
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2.Cassete e Conduta: Painel lateral da unidade interior (lado direito ou esquerdo). Esta posição é apenas visível ao instalador, uma vez que a unidade está oculta no teto.
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