1) Se este problema apenas ocorrer em determinados locais, desloque-se para uma localização com um sinal forte e tente novamente.
2) Verifique se existem manchas ou riscos na superfície metálica do cartão SIM, uma vez que um cartão SIM com defeito pode afetar a estabilidade do sinal. Se necessários, contacte o operador para obter um SIM de substituição.
3) Verifique se as opções “Números bloqueados” ou “Filtrar chamadas spam” estão ativas no telefone: toque na aplicação “Telefone”-> toque no ícone de definições no canto superior direito -> ”Definições” -> marque “Números bloqueados” e “ID da chamada e spam”.
4) Experimente a recuperação ativando e desativando o modo de voo ou reinicie o dispositivo;
5) Contacte o seu fornecedor de serviços para verificar se é necessário algum processo de reativação para a sua conta de serviços.
Os cookies necessários são essenciais para a funcionalidade deste site. Você pode desabilitá-los alterando as configurações do seu navegador- mas isso pode afetar o funcionamento do site.