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Display Dotch AMOLED curvo FHD+ de 6,67 polegadas | TCL 20 Pro 5G |
: TCL 20 Pro 5G

Display Dotch AMOLED curvo FHD+ de 6,67 polegadas | TCL 20 Pro 5G

FAQ

Filtros

Como posso formatar o cartão SD no meu dispositivo?

# Armazenagem

Como encontrar aplicações rapidamente?

# Dispositivo

Como utilizar a função de Partilha em vários ecrãs? (para Android 12)

# Dispositivo

Como posso ligar o meu telefone a um PC através de um cabo USB?

# Dispositivo

O que devo fazer ao inserir ou retirar um cartão SIM?

# Dispositivo

Como ativo a depuração USB?

# Dispositivo

Como remover a conta Google do seu dispositivo?

# Segurança

Porque é que a minha função de desbloqueio por rosto se torna tão lenta ou falha?

# Segurança

O que posso fazer se o meu telemóvel pedir para introduzir dados da conta Google após a reposição de fábrica?

# Segurança

Como utilizar a barra lateral? (para Android 12)

# Dispositivo

Como posso transferir dados da memória interna para o cartão SD?

# Armazenagem

Como posso configurar o meu cartão SD?

# Armazenagem

Como posso efetuar uma reposição de fábrica no meu telefone?

# Cópia de segurança e reposição

Como efetuar uma cópia de segurança dos dados do dispositivo?

# Cópia de segurança e reposição

Porque não existem notificações durante a gravação de um vídeo?

# Música e vídeo

Por que motivo o dispositivo não emparelha com um dispositivo compatível com Bluetooth?

# Bluetooth

Quantos dispositivos Bluetooth são suportados em simultâneo?

# Bluetooth

O que fazer se a ligação de Partilha em vários ecrãs falhar? (para Android 12)

# Internet e Aplicações

O que fazer se o dispositivo se desligar automaticamente?

# Solução de problemas

O que fazer se o dispositivo não conseguir enviar ou receber mensagens?

# Mensagem

Como iniciar a câmara rapidamente?

# Câmera

O que fazer se a qualidade da imagem de uma captura da câmara ou vídeo for fraca?

# Câmera

O que fazer se a aplicação Câmara não abrir?

# Câmera

O que fazer com os terminais usados?

# Outros

Como posso utilizar a funcionalidade TalkBack?

# Outros

O que fazer se o dispositivo não ligar?

# Solução de problemas

O que fazer se o dispositivo aquecer?

# Solução de problemas

O que fazer se a função NFC (Near Field Communication) não funcionar?

# Internet e Aplicações

O que fazer se a bateria do dispositivo esgotar em condições normais de utilização?

# Solução de problemas

O que fazer se a função de desbloqueio por impressão digital funcionar lentamente ou não funcionar?

# Solução de problemas

O que devo fazer se o desempenho do sistema do meu dispositivo abrandar ou congelar?

# Solução de problemas

Que tipos de utilização do telefone podem causar potenciais danos na bateria?

# Solução de problemas

Como ligar o telefone a um PC através de um cabo USB?

# Solução de problemas

O que fazer se o dispositivo carregar muito lentamente com o carregador sem fios?

# Solução de problemas

O que fazer se o dispositivo reiniciar automaticamente?

# Solução de problemas

O que devo fazer se o meu dispositivo não conseguir carregar ou carregar lentamente?

# Solução de problemas

Como gerir as notificações da aplicação de forma rápida e fácil?

# Configuração básica

O que fazer se o ecrã apresentar uma linha ou mancha ou uma visualização incompleta?

# Ecrã inicial

O que fazer se o ecrã apenas aparecer completamente preto/azul/branco?

# Ecrã inicial

O que fazer se tiver uma resposta lenta ou ação incorreta ao tocar no ecrã?

# Ecrã inicial

Como posso alterar o tamanho do tipo de letra no ecrã?

# Ecrã inicial

Quando toco no ecrã, o smartphone faz zoom no ecrã. Como posso parar esta função?

# Ecrã inicial

O que posso fazer se os botões de navegação desaparecerem do ecrã?

# Ecrã inicial

O que posso fazer se o ecrã do telefone ficar amarelado?

# Configuração básica

O que posso fazer se a minha aplicação mostrar “Aplicação em pausa” quando toco nela?

# Configuração básica

Como utilizar a função de ecrã dividido?

# Ecrã inicial

Como posso ativar o menu de acessibilidade?

# Configuração básica

O que é a lente do Google?

# Configuração básica

Como posso alterar as permissões das minhas aplicações?

# Configuração básica

Como criar um vídeo do que acontece no ecrã?

# Configuração básica

Como posso efetuar uma captura de ecrã?

# Configuração básica

Como posso verificar o número IMEI do meu dispositivo?

# Configuração básica

Como posso alterar o idioma do dispositivo?

# Configuração básica

Como posso atualizar o meu dispositivo?

# Configuração básica

Como posso utilizar a janela flutuante/o ecrã dividido?

# Internet e Aplicações

Porque não existe nenhum ícone 5G no meu ecrã?

# Internet e Aplicações

O que fazer se o dispositivo estiver sempre à procura de rede ou se não for apresentado o nome do operador?

# Internet e Aplicações

O que fazer se o dispositivo não conseguir ligar à Internet através dos dados móveis?

# Internet e Aplicações

O que fazer se as aplicações integradas do dispositivo não funcionarem?

# Internet e Aplicações

O que fazer se o sinal de rede do dispositivo for fraco/o nível de receção for baixo?

# Internet e Aplicações

Como saber se o dispositivo irá funcionar com o meu operador do SIM?

# Internet e Aplicações

Porque não consigo ligar a um router Wi-Fi específico?

# Internet e Aplicações

Como é que o meu telefone se liga a uma rede Wi-Fi?

# Internet e Aplicações

Como posso configurar o meu dispositivo quando o ligar pela primeira vez?

# Configuração básica

Porque não existe nenhum ícone 5G no meu ecrã?

# Internet e Aplicações

O que fazer se não tiver som ou o áudio for fraco no dispositivo?

# Toques e Sons

Como posso alterar o toque de chamada predefinido e ajustar o volume das chamadas recebidas?

# Toques e Sons

Como importar os seus contactos diretamente para a sua conta Google?

# Contacto

Como posso utilizar um cartão SIM para efetuar chamadas de vídeo?

# Chamada telefónica

O que devo fazer se não conseguir receber chamadas ou perder chamadas constantemente?

# Chamada telefónica

Como posso silenciar o toque das chamadas recebidas?

# Chamada telefónica

O que fazer se o ecrã do telefone partir?

# Ecrã inicial