a) Experimente definir um tamanho de fotografia ou qualidade de vídeo superior: aceda à aplicação “Câmara”->toque no ícone de definições no canto superior esquerdo do ecrã->toque em “Tamanho da fotografia”, selecione “13MP”->toque em “Qualidade do vídeo”->selecione “1080P”.
b) A qualidade da fotografia pode ser afetada por fracas condições de luminosidade à noite. Se tirar fotografias em situações de baixa luminosidade, a fotografia favorece os tons escuros com uma pequena quantidade de ruído ou sombras na imagem. Uma vez que a câmara irá aumentar o valor ISO para elevar as áreas sombreadas, o ruído da imagem também será ampliado e, consequentemente, sentirá que a fotografia está desfocada.
1) Recomendamos que encontre um local ou ambiente bem iluminado para tirar uma fotografia ou ter uma conversa por vídeo.
2) Ligue o flash ao utilizar a câmara traseira.
c) Experimente repor as definições da câmara: aceda à aplicação “Câmara”->toque no ícone de definições no canto superior esquerdo do ecrã->toque em “Repor definições”->“REPOR”