A avaria pode estar relacionada com o telefone, a bateria ou o carregador. Efetue as seguintes passos:
Certifique-se de que está a utilizar a bateria e carregador TCL, que são compatíveis com o modelo do seu telefone.
1) Retire a bateria e volte a inseri-la, seguindo as instruções no manual de utilizador.
2) Carregue o telefone com o carregador TCL durante vários minutos e verifique se o telefone já liga. Se não utilizar o telemóvel durante algum tempo, a bateria pode estar completamente descarregada. Demorará cerca de 30 min a ativar a bateria. Neste caso, aguarde, pelo menos, 30 minutos e verifique novamente.
3) Se tiver uma bateria ou carregador TCL extra compatível com o modelo do telemóvel, pode tentar utilizá-los.
Se mesmo assim o problema não ficar resolvido, leve o seu telefone ao centro de reparação TCL referido na sua prova de compra e cartão de garantia: https://www.tcl.com/global/en/support-mobile
Os cookies necessários são essenciais para a funcionalidade deste site. Você pode desabilitá-los alterando as configurações do seu navegador- mas isso pode afetar o funcionamento do site.