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O que devo fazer se o meu aparelho não carregar ou carregar lentamente?
O seu dispositivo é concebido para funcionar e ser armazenado a temperaturas ambientes entre 0 °C e
45 °C (32 °F e 113 °F). O seu dispositivo pode ser danificado e a duração da bateria pode ser reduzida se for armazenado fora destas gamas de temperatura.
a) Verificar se existem danos visíveis no carregador, no cabo USB tipo C e no adaptador USB.
b) Limpar os contactos metálicos dos auscultadores.
c) Carregar o dispositivo TCL com um carregador oficial durante pelo menos 30 minutos e depois verificar novamente.
d) Tente reiniciar os auscultadores.