a) Proverite informacije o podršci na pakovanju uređaja da biste videli da li podržava NFC funkciju.
b) Proverite da li je NFC funkcija aktivirana. Idite na „Podešavanja”->„Veze” ->„NFC”->dodirnite prekidač da biste aktivirali NFC funkciju.
c) Pokušajte da resetujete ili da ažurirate svoj uređaj. (Pogledajte „Kako mogu da vratim uređaj na fabrička podešavanja u modulu rezervne kopije i resetovanja” i „Kako mogu da nadogradim svoj uređaj u modulu osnovnih podešavanja”).
Ako prethodno opisane opcije ne pomognu, možete da pozovete naš broj za podršku ili servis da biste dobili stručnu tehničku pomoć. Pronađite informacije o broju za podršku ili servisu na zvaničnom veb-sajtu ili u aplikaciji „Centar za podršku”.
Napomena: Ovo pitanje se odnosi samo na uređaje na kojima je aktiviran NFC.
Dostupna podešavanja i meniji mogu se razlikovati u zavisnosti od modela vašeg uređaja i verzije softvera.