a) Proverite da li se uređaj nalazi u okruženju sa visokom ili niskom temperaturom Ako je odgovor da, savetujemo vam da ga koristite samo u normalnim uslovima rada.
b) Deaktivirajte Bluetooth, Wi-Fi ili GPS kada nisu u upotrebi.
c) Baterija će se brzo isprazniti kada igrate igrice i gledate video-snimke. Ovo je normalno kada se dugo igraju velike igrice ili gledaju video-snimci.
d) Ako je previše aplikacija pokrenuto u pozadini ili keš-memorija sistema nije obrisana, moglo bi da dođe do brzog pražnjenja baterije. Dodirnite taster Meni u donjem delu ekrana i prikazaće se nedavno korišćene aplikacije. Dodirnite ikonicu „Obriši sve” da biste zatvorili zadatke.
e) Pokušajte da resetujete ili da ažurirate svoj uređaj. (Pogledajte „Kako mogu da vratim uređaj na fabrička podešavanja u modulu rezervne kopije i resetovanja” i „Kako mogu da nadogradim svoj uređaj u modulu osnovnih podešavanja”).
Ako prethodno opisane opcije ne pomognu, možete da pozovete naš broj za podršku ili servis da biste dobili stručnu tehničku pomoć. Pronađite informacije o broju za podršku ili servisu na zvaničnom veb-sajtu ili u aplikaciji „Centar za podršku”.