Necessary cookies are essential to the functionality of this website. You may disable these by changing your browser settings, but this may affect how the website functions.
EU:s dataskyddsförordning Användarinformation om luftkonditionering
Detta dokument beskriver vilka typer av data vår produkt kan generera genom sina integrerade tjänster och funktioner, hur vi använder och delar dessa data samt vilka rättigheter du har i relation till dessa data. Observera att på grund av skillnader i funktionerna hos våra olika produktmodeller och tjänster kan de data som genereras variera i enlighet därmed. För mer detaljerad information, vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna i avsnittet ”Användarrättigheter” nedan.
1. Produktidentifiering
I detta avsnitt beskrivs grundläggande information om produkten.
| Produkttyp | Luftkonditionering |
| Modell (Se tabell nr 1 nedan) |
S09C8S0, S12C8S0, S09P9S0, S12P9S0, S09P9S1, S12P9S1, S18P9S1, S24P9S1, TAC-09CHSD/FCI, TAC-12CHSD/FCI, TAC-09CHSD/UG11V3B, TAC-12CHSD/UG11V3B, TAC-09CHSD/UG11V3A, TAC-12CHSD/UG11V3A, TAC-18CHSD/UG11V3A, TAC-24CHSD/UG11V3A |
| Modellnummer (Se tabell nr 2 nedan) |
HB08SP0, HB10SP0, HB12TP0, HS063SD0, HS103SD0, HS123SD0, HS163SD0, HS129TD0, HS169TD0, HB063SP0, HB103SP0, HB123SP0, HB163SP0, HB129TP0, HB169TP0, TWFP200SE16MA, TWFP250SE16MA |
| Relaterad tjänst Namn |
TCL Home APP |
| Beskrivning av tjänsten |
Enhetskontroll och delning |
2. Information om data
Detta avsnitt avser de data som produkten kan generera genom sina integrerade tjänster och funktioner.
2.1 Tabell nr 1
| Typer av data som genereras: | Dataformat | Uppskattad volym | Frekvens för generering och insamling | Datalagring | Lagringstid för data | Datatyp | Hur kan användaren få tillgång till sådana data? |
| Nätverkskonfigurationsinformation, enhetsparametrar, uppgraderingsinformation, information om molnanslutning | CSV | 200 | Periodiskt eller när användarna använder utrustningen | På enheten och på molnservern | Avtalets giltighetstid eller så länge det är nödvändigt för legitima ändamål | Data som genereras genom nätverkskonfiguration och drift av enheter | Användare kan få tillgång till sådana data genom att använda kontaktformuläret |
| Nätverksidentitetsinformation, Information om personlig enhet, information om personlig internetanvändning | CSV | 500 | När användare använder den relaterade appen | På molnservern | Varaktigheten av det avtalsenliga sförhållandet eller så länge det är nödvändigt för legitima ändamål | Data som genereras genom funktioner i den srelaterade appen | Användare kan få tillgång till sådana data genom att använda kontaktformuläret. Användare kan få tillgång till viss typ av data genom att använda den relaterade appen |
| Nätverksidentitetsinformation, personlig enhetsinformation | CSV | 100 | När användare aktiverar en röstassistent från tredje part. | På molnservern | Avtalsförhållandets varaktighet eller så länge det är nödvändigt för legitima ändamål | Data som genereras genom funktioner i tredjeparts röstassistenten |
Användare kan få tillgång till sådana data genom att använda kontaktformuläret |
| Röstrelaterade inställnings sparametrar |
CSV | 3 | Efter den första uppstarten eller när användarna använder utrustningen |
På enheten och på moln sservern |
Varaktigheten av det avtalsenliga sförhållandet eller så länge det är nödvändigt för legitima ändamål |
Data som genereras genom röststyrning av -enheter | Användare kan få tillgång till sådana data genom att använda kontaktformuläret. Användare kan få tillgång till vissa typer av data genom att använda den relaterade appen |
2.2 Tabell nr 2
| Typer av data som genereras: | Dataformat | Uppskattad volym | Frekvens för generering och insamling | Datalagring | Lagringstid för data | Datatyp | Hur kan användaren få tillgång till sådana data? |
| Nätverkskonfigurationsinformation, enhetsparametrar, uppgraderingsinformation, Information om molnanslutning | CSV | 200 | Periodiskt eller när användarna använder utrustningen | På enheten och på molnservern | Avtalets giltighetstid eller så länge det är nödvändigt för legitima ändamål | Data som genereras genom nätverkskonfiguration och drift av enheter | Användare kan få tillgång till sådana data genom att använda kontaktformuläret |
| Nätverksidentitetsinformation, personlig enhetsinformation, personlig internetanvändningsinformation | CSV | 500 | När användare använder den relaterade appen | På molnservern | Avtalets giltighetstid eller så länge det är nödvändigt för legitima ändamål | Data som genereras genom funktioner i den relaterade appen | Användare kan få tillgång till sådana data genom att använda kontaktformuläret. Användare kan få tillgång till viss typ av data genom att använda den relaterade appen |
| Nätverksidentitetsinformation, personlig enhetsinformation | CSV | 100 | När användare aktiverar en röstassistent från tredje part. | På molnservern | Avtalsförhållandets varaktighet eller så länge det är nödvändigt för legitima ändamål | Data som genereras genom funktioner i tredjeparts röstassistenten |
Användare kan få tillgång till sådana uppgifter genom att använda kontaktformuläret |
3. Åtkomst till och delning av data
Vi kan komma åt, använda och lämna ut icke-personliga uppgifter som genereras av din produkt genom dess integrerade tjänster och funktioner till tredje part för affärsändamål enligt beskrivningen i detta avsnitt. För mer information om detta hänvisar vi till de tillämpliga användarvillkoren.
Om du vill få information om insamling, användning, utlämnande, överföring eller behandling av dina personuppgifter, uppmanar vi dig att läsa det tillämpliga sekretessmeddelandet.
| Enheter med åtkomst | Syfte med behandlingen | Delning med tredje part | Syfte med delning av data till tredje part |
| TCL Air conditioner (Zhong Shan) Co.,Ltd. at No.59.Nantou Road West, Nantou Town Zhongshan City, Guangdong, China |
Nödvändigt för funktioner, eftermarknadsunderhåll, produktförbättring | Amazon Alexa, Google Assistant | Användning av tredjeparts röstassistenter för att styra enheterna |
4. Användarrättigheter
I detta avsnitt anges dina rättigheter, hur du kan utöva dessa rättigheter samt villkoren för användning av data och servicekvalitet som gäller för dig.
EU:s datalag kan ge dig ett antal lagliga rättigheter i relation till data om anslutna produkter och relaterade tjänster.
Du kan skicka in begäran om tillgång till data och dela data med tredje part genom att använda nedanstående kontaktuppgifter:
Kontaktformulär för dataskyddslagen på TCL:s officiella webbplatser >>
I den utsträckning som lagen tillåter kan vi inte ge tillgång till data som innehåller konfidentiella uppgifter, affärshemligheter, immateriella rättigheter eller annan skyddad information.
Om du vill utöva dina rättigheter i relation till de personuppgifter som vi har om dig, vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna i sekretessmeddelandet som gäller för din produkt.
För mer detaljerad information om användning av och tillgång till data, se användarvillkoren, elektroniska manualer eller annat relevant material.
Som användare har du rätt att lämna in ett klagomål om du anser att någon av dina rättigheter enligt dataskyddslagen har kränkts. Denna rättighet säkerställer att dina farhågor om potentiella överträdelser av bestämmelserna om tillgång till, delning eller användning av data hörs och behandlas på lämpligt sätt av den ansvariga tillsynsmyndigheten. Om du vill utöva denna rättighet eller behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta den relevanta myndigheten i din medlemsstat.
5. Kontaktuppgifter
| Tillverkare | TCL Air conditioner (Zhong Shan) Co.,Ltd. |
EU DATA ACT User Information on Air Conditioner
This document outlines the types of data our product can generate through its integrated services and features, how we use and share that data, and the rights you have in relation to the data. Please note that due to differences in the features provided by our various product models and services, the data generated may vary accordingly. For more detailed information, please contact us using the details provided in the “User Rights” section below.
1. Product Identification
This section describes the basic information of the product.
| Product type | Air Conditioner |
| Model number (Refer to the table No.1 below) |
S09C8S0, S12C8S0, S09P9S0, S12P9S0, S09P9S1, S12P9S1, S18P9S1, S24P9S1, TAC-09CHSD/FCI, TAC-12CHSD/FCI, TAC-09CHSD/UG11V3B, TAC-12CHSD/UG11V3B, TAC-09CHSD/UG11V3A, TAC-12CHSD/UG11V3A, TAC-18CHSD/UG11V3A, TAC-24CHSD/UG11V3A |
| Model number (Refer to the table No.2 below) |
HB08SP0, HB10SP0, HB12TP0, HS063SD0, HS103SD0, HS123SD0, HS163SD0, HS129TD0, HS169TD0, HB063SP0, HB103SP0, HB123SP0, HB163SP0, HB129TP0, HB169TP0, TWFP200SE16MA, TWFP250SE16MA |
| Related service name |
TCL Home APP |
| Description of the service |
Device control and sharing |
2. Information about Data
This section relates to the data that the product can generate through its integrated services and features.
2.1 Table No.1
| Types of data generated | Data format | Estimated volume | Frequency of generation and collection |
| Network Configuration Information, Device Parameters, Upgrade Information, Cloud Connectivity Information | CSV | 200 | Periodically or when users operate the equipment |
| Network Identity Information, Personal Device Information, Personal Internet Usage Information | CSV | 500 | When users use the related APP |
| Network Identity Information, Personal device information | CSV | 100 | When users activate a third-party voice assistant |
| Voice-related setting parameters |
CSV | 3 | After the initial startup or when users operate the equipment |
| Data storage | Data retention period | Nature of data | How can the user access such data |
| On the device and on the cloud server | Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes | Data generated through network configuration and operation of devices | Users can access such data by using the Contact Form |
| On the cloud server | Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes | Data generated through functions of the related APP | Users can access such data by using the Contact Form; Users can access certain type of data by using the related APP |
| On the cloud server | Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes | Data generated through functions of the third-party voice assistant |
Users can access such data by using the Contact Form |
| On the device and on the cloud server |
Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes |
Data generated through voice control of devices | Users can access such data by using the Contact Form; Users can access certain type of data by using the related APP |
2.2 Table No.2
| Types of data generated | Data format | Estimated volume | Frequency of generation and collection |
| Network configuration information, Device parameters, Upgrade information, Cloud connectivity information | CSV | 200 | Periodically or when users operate the equipment |
| Network identity information, Personal device information, Personal internet usage information | CSV | 500 | When users use the related APP |
| Network identity Information, personal device information | CSV | 100 | When users activate a third-party voice assistant |
| Data storage | Data retention period | Nature of data | How can the user access such data |
| On the device and on the cloud server | Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes | Data generated through network configuration and operation of devices | Users can access such data by using the Contact Form |
| On the cloud server | Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes | Data generated through functions of the related APP | Users can access such data by using the Contact Form; Users can access certain type of data by using the related APP |
| On the cloud server | Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes | Data generated through functions of the third-party voice assistant |
Users can access such data by using the Contact Form |
3. Data Access and Sharing
We may access, use and disclose the non-personal data generated by your product through its integrated services and features to third parties for business purposes as described in this section. For more related details, we invite you to consult the applicable Terms of Use.
If you would like to obtain information on the collection, use, disclosure, transfer or processing of your personal data, we invite you to consult the applicable privacy notice.
| Entities with access | Purpose of processing | Third-Party sharing | Purpose of data sharing to third-party |
| TCL Air conditioner (Zhong Shan) Co.,Ltd. at No.59.Nantou Road West, Nantou Town Zhongshan City, Guangdong, China |
Necessary for functions, after-sales maintenance, product improvement | Amazon Alexa, Google Assistant | Using third-party voice assistants to control the devices |
4. User Rights
This section specifies your rights, how you can exercise the rights and the terms of use of the data and quality of service applicable to you.
EU Data Act may give you a number of legal rights in relation to the Connected Product data and Related Service data.
You can submit data access requests and share data with third parties by using below contact:
Data Act Contact Form on TCL's Official Websites >>
To the extent permitted by law, we are unable to provide access to data that contains confidential data, trade secrets, intellectual property, or other proprietary information.
If you would like to exercise your rights in relation to the personal data that we hold about you, please contact us using the details set out in the privacy notice applicable to your product.
For more detailed information about data use and access, please refer to the Terms of Use, electronic manuals, or other relevant materials.
As a user, you have the right to lodge a complaint if you believe that any of your rights under the Data Act have been infringed. This right ensures that your concerns regarding potential violations of data access, sharing, or usage provisions are heard and appropriately addressed by the responsible oversight body. If you wish to exercise this right or require further assistance, please contact the relevant authority in your Member State.
5. Contact information
| Manufacturers | TCL Air conditioner (Zhong Shan) Co.,Ltd. |
Strictly necessary
Performance
Performance cookies will collect information about how your use the website and allow us to keep improving how our website works.
Advertiszing
These cookies track your browsing habits so that we can show you advertising and content which we hope is relevant to your interests.