Choose other country to get service

 

EU:s dataförordning Användarinformation om mobiltelefoner

 

I det här dokument beskrivs vilka typer av data TCL:s produkter kan generera genom sina integrerade tjänster och funktioner, hur vi använder och delar dessa data samt vilka rättigheter du har i förhållande till dem. Observera att de data som genereras kan variera beroende på skillnader i funktioner mellan våra olika produktmodeller och tjänster. För mer detaljerad information ber vi dig att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i avsnittet "Användarrättigheter" nedan.

 

I. Information om data

Detta avsnitt handlar om de data som produkten och den tillhörande tjänsten kan generera och samla in. 

 

1. TCL mobiltelefoner

TCL:s mobiltelefoner är smart anslutna produkter som kan samla in data under användning.

De kan samla in följande datatyper: 

Typer av data som genereras Dataformat Uppskattad mängd Hur ofta datan genereras och samlas in Datalagring Tid som data lagras Datans karaktär Hur kan användaren få tillgång till sådan data
Grundläggande data om enhetens parametrar (IMEI, CU, MCC, BT, MAC, serienummer, version, etc.) Sträng 100 byte/dag Insamling i realtid eller regelbunden insamling

I de flesta fall läses den bara utan att lagras. 

En liten del är krypterad och laddas upp i molnet.

Lagrade data lagras kontinuerligt under användning

Rådata

Användaren kan komma åt lagrade data genom att använda kontaktformuläret.

Enhetens reatidsstatusdata (batterinivå, minnets livslängd, signalstyrka, skärmens ljusstyrka, teckenstorlek, ljudinställningar osv.) Int, Sträng 0,5–1 Kb/timme,ca 12 KB/dag Samlas in varje timme eller i realtid

I de flesta fall läses den bara utan att lagras. 

En liten del lagras lokalt.

Lokala data lagras permanent tills de raderas manuellt av användaren eller tills en fabriksåterställning utförs. Rådata Lokala data: an kommas åt och användas av användarna direkt via de tillhörande applikationerna.
Sensordata (accelerometer, ljussensor, gyroskop osv.) Int 10 KB/dag Insamling i realtid/på begäran (t.ex. aktiv insamling av sport- eller navigeringsappar) E/T E/T

Rådata

E/T

Platsdata Int Ca 50 KB/dag (beror på hur ofta enheten används av användaren.) Insamling i realtid/på begäran Molnet (väderappar kan t.ex. ladda upp data till molnet utan att lagra dem) eller lokal lagring (kameran lagrar platsinformation i bilder).

För data som hämtas av väderappar gör TCL endast en åtkomstbegäran och behåller inte sådana data.

Den lagras permanent tillsammans med bilden (kamera).

Rådata

Data som hämtas av väderappar är inte tillgängliga. TCL gör endast en åtkomstbegäran och behåller inte sådana data.

Visa fotoplatser i fotoappen.

Loggar

Sträng
100 KB–10 MB/dag

Samlas endast in när felssökningsverktyget är öppet.

på enheten
Lokala data lagras permanent tills de raderas manuellt av användaren eller tills en fabriksåterställning utförs.

Genererade data

Vanliga användare har inte direkt åtkomst till lokala data, men de kan exporteras med hjälp av ADB-verktyg.
Undantagsloggar
Sträng
100 KB–10 MB/dag
Utlöses när ett undantag inträffar.
på molnservern
1 månad

Genererade data

Även om data lagras i molnet kan användarna inte komma åt dem eftersom det rör sig om aggregerade statistiska uppgifter som inte är direkt kopplade till enskilda personer.
Information om aktivering/uppgradering av enheten
Json
2-10KB
Endast i samband med aktivering eller versionsuppgradering.
på molnservern
Lagrade data lagras kontinuerligt under användning

Rådata

Användaren kan komma åt lagrade data genom att använda kontaktformuläret.

 

II.Information om användarrättigheter

I detta avsnitt beskrivs dina rättigheter, hur du kan utöva dessa rättigheter samt de villkor för användning av uppgifterna och den tjänstekvalitet som gäller för dig.

 

1.Rätt till tillgång och portabilitet enligt dataförordningen

EU:s dataförordning kan ge dig ett antal lagstadgade rättigheter i samband med data från anslutna produkter och relaterade tjänster. Du har därmed rätt till tillgång till och portabilitet av de uppgifter som genereras av den anslutna produkten och/eller den relaterade tjänsten som du använder.

Dessa rättigheter gäller uppgifter som är lättillgängliga och som genereras av produkterna och tjänsterna, oavsett om de klassas som personuppgifter eller icke-personuppgifter. Med lättillgängliga data avses alla data som genereras av den produkt eller relaterade tjänst som du använder, och som vi kan tillhandahålla utan att behöva utföra komplicerade åtgärder eller lägga ned oproportionerligt mycket arbete. Detta gäller inte data som skyddas av särskilda rättigheter, t.ex. affärshemligheter och immateriella rättigheter, eller data som vi har bearbetat eller berikat.

För mer detaljerad information om användning av och åtkomst till data hänvisar vi till användarvillkoren, elektroniska handböcker eller annat relevant material.

Du kan utöva dina rättigheter enligt dataförordningen genom att använda kontaktformuläret nedan: 

Kontaktformulär för dataförordningen

 

2. Rätten till integritet enligt GDPR

Om din begäran avser personuppgifter gäller de villkor och begränsningar som fastställs i GDPR. Om din begäran dessutom avser personuppgifter om tredjepartsanvändare måste den grundas på en giltig rättslig grund i enlighet med artikel 6 i GDPR. Ta reda på mer om dina personuppgifter genom att besöka vår särskilda sida på TCL och integritet.

 

3. Rätten att lämna in ett klagomål

Som användare har du rätt att lämna in ett klagomål om du anser att någon av dina rättigheter enligt dataförordningen har kränkts. Denna rättighet garanterar att dina farhågor om eventuella överträdelser av bestämmelserna om tillgång till, delning eller användning av data tas upp och hanteras på lämpligt sätt av det ansvariga tillsynsorganet. Om du vill utöva denna rättighet eller behöver ytterligare hjälp ber vi dig kontakta den behöriga myndigheten i din medlemsstat.

 

 
EU:s dataförordning Användarinformation om mobiltelefoner

 

I det här dokument beskrivs vilka typer av data TCL:s produkter kan generera genom sina integrerade tjänster och funktioner, hur vi använder och delar dessa data samt vilka rättigheter du har i förhållande till dem. Observera att de data som genereras kan variera beroende på skillnader i funktioner mellan våra olika produktmodeller och tjänster. För mer detaljerad information ber vi dig att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i avsnittet "Användarrättigheter" nedan.

 

I. Information om data

Detta avsnitt handlar om de data som produkten och den tillhörande tjänsten kan generera och samla in. 

 

1. TCL mobiltelefoner

TCL:s mobiltelefoner är smart anslutna produkter som kan samla in data under användning.

De kan samla in följande datatyper: 

Typer av data som genereras Dataformat Uppskattad mängd Hur ofta datan genereras och samlas in
Grundläggande data om enhetens parametrar (IMEI, CU, MCC, BT, MAC, serienummer, version, etc.) Sträng 100Byte/dag Insamling i realtid eller regelbunden insamling
Enhetens reatidsstatusdata (batterinivå, minnets livslängd, signalstyrka, skärmens ljusstyrka, teckenstorlek, ljudinställningar osv.) Int, Sträng 0,5–1 Kb/timme,ca 12 KB/dag Samlas in varje timme eller i realtid
Sensordata (accelerometer, ljussensor, gyroskop osv.) Int 10KB/dag Insamling i realtid/på begäran (t.ex. aktiv insamling av sport- eller navigeringsappar)
Platsdata Int Ca 50 KB/dag (beror på hur ofta enheten används av användaren.) Insamling i realtid/på begäran
Loggar

Sträng
100KB-10MB/dag

Samlas endast in när felssökningsverktyget är öppet.
Undantagsloggar
Sträng
100KB-10MB/dag
Utlöses när ett undantag inträffar.
Information om aktivering/uppgradering av enheten
Json
2-10KB
Endast i samband med aktivering eller versionsuppgradering.

 

Datalagring Tid som data lagras Datans karaktär Hur kan användaren få tillgång till sådan data

I de flesta fall läses den bara utan att lagras. 

En liten del är krypterad och laddas upp i molnet.

Lagrade data lagras kontinuerligt under användning

Rådata

Användaren kan komma åt lagrade data genom att använda kontaktformuläret.

I de flesta fall läses den bara utan att lagras. 

En liten del lagras lokalt.

Lokala data lagras permanent tills de raderas manuellt av användaren eller tills en fabriksåterställning utförs. Rådata Lokala data: an kommas åt och användas av användarna direkt via de tillhörande applikationerna.
E/T E/T

Rådata

E/T

Molnet (väderappar kan t.ex. ladda upp data till molnet utan att lagra dem) eller lokal lagring (kameran lagrar platsinformation i bilder).

För data som hämtas av väderappar gör TCL endast en åtkomstbegäran och behåller inte sådana data.

Den lagras permanent tillsammans med bilden (kamera).

Rådata

Data som hämtas av väderappar är inte tillgängliga. TCL gör endast en åtkomstbegäran och behåller inte sådana data.

Visa fotoplatser i fotoappen.

på enheten
Lokala data lagras permanent tills de raderas manuellt av användaren eller tills en fabriksåterställning utförs.

Genererade data

Local data cannot be directly accessed by regular users but can be exported using ADB tools.
på molnservern
1 månad

Genererade data

Vanliga användare har inte direkt åtkomst till lokala data, men de kan exporteras med hjälp av ADB-verktyg.
på molnservern
Lagrade data lagras kontinuerligt under användning

Rådata

Även om data lagras i molnet kan användarna inte komma åt dem eftersom det rör sig om aggregerade statistiska 

 

II.Information om användarrättigheter

I detta avsnitt beskrivs dina rättigheter, hur du kan utöva dessa rättigheter samt de villkor för användning av uppgifterna och den tjänstekvalitet som gäller för dig.

 

1.Rätt till tillgång och portabilitet enligt dataförordningen

EU:s dataförordning kan ge dig ett antal lagstadgade rättigheter i samband med data från anslutna produkter och relaterade tjänster. Du har därmed rätt till tillgång till och portabilitet av de uppgifter som genereras av den anslutna produkten och/eller den relaterade tjänsten som du använder.

Dessa rättigheter gäller uppgifter som är lättillgängliga och som genereras av produkterna och tjänsterna, oavsett om de klassas som personuppgifter eller icke-personuppgifter. Med lättillgängliga data avses alla data som genereras av den produkt eller relaterade tjänst som du använder, och som vi kan tillhandahålla utan att behöva utföra komplicerade åtgärder eller lägga ned oproportionerligt mycket arbete. Detta gäller inte data som skyddas av särskilda rättigheter, t.ex. affärshemligheter och immateriella rättigheter, eller data som vi har bearbetat eller berikat.

För mer detaljerad information om användning av och åtkomst till data hänvisar vi till användarvillkoren, elektroniska handböcker eller annat relevant material.

Du kan utöva dina rättigheter enligt dataförordningen genom att använda kontaktformuläret nedan: 

Kontaktformulär för dataförordningen

 

2. Rätten till integritet enligt GDPR

Om din begäran avser personuppgifter gäller de villkor och begränsningar som fastställs i GDPR. Om din begäran dessutom avser personuppgifter om tredjepartsanvändare måste den grundas på en giltig rättslig grund i enlighet med artikel 6 i GDPR. Ta reda på mer om dina personuppgifter genom att besöka vår särskilda sida på TCL och integritet.

 

3. Rätten att lämna in ett klagomål

Som användare har du rätt att lämna in ett klagomål om du anser att någon av dina rättigheter enligt dataförordningen har kränkts. Denna rättighet garanterar att dina farhågor om eventuella överträdelser av bestämmelserna om tillgång till, delning eller användning av data tas upp och hanteras på lämpligt sätt av det ansvariga tillsynsorganet. Om du vill utöva denna rättighet eller behöver ytterligare hjälp ber vi dig kontakta den behöriga myndigheten i din medlemsstat.