Choose other country to get service

 

EU:s dataskyddsförordning Användarinformation om Soundbar

 

Detta dokument beskriver vilka typer av data vår produkt kan generera genom sina integrerade tjänster och funktioner, hur vi använder och delar dessa data samt vilka rättigheter du har i relation till dessa data. Observera att på grund av skillnader i funktionerna som erbjuds av våra olika produktmodeller och tjänster är de data som genereras i hög grad beroende av de specifika modellerna och versionerna av våra produkter och tjänster och kan variera därefter. För mer detaljerad information, vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna i avsnittet ”Användarrättigheter” nedan.

 

1.Produktidentifiering

I detta avsnitt beskrivs grundläggande information om produkten.

Produkttyp Soundbar

Modellnummer

Q75H/Q85H/Q85H Pro

Modellnumme

Q65H/Z100
Relaterad tjänst
TCL HOME APP (om tillämpligt)
Beskrivning av tjänsten
Utrustningshantering / Programvaruuppgradering / Funktionsfelsökning

 

2. Information om data

Detta avsnitt avser data som produkten kan generera genom sina integrerade tjänster och funktioner. 

2.1 Table No.1

Typer av data som genereras: Dataformat Uppskattad volym Frekvens för generering och insamling Datalagring Lagringstid för data Datatyp Hur kan användarna få tillgång till sådana data?
Wi-Fi Information CONF 1 När användare konfigurerar en Wi-Fi-nätverksanslutning På enheten Raderas när enheten ansluter till ett nytt Wi-Fi-nätverk Data som genereras genom Wi-Fi-inställningar

Användare kan komma åt sådan data på enheten eller via kontaktformuläret

Bluetooth-parningshistorik CONF 1-8 När Bluetooth-parkopplingen är klar På molnservern Raderas i kronologisk ordning när rekordvolymen överskrider den maximala gränsen Data som genereras genom Bluetooth- -parning Användare kan komma åt sådana data genom att använda den relaterade appen eller kontaktformulär

 

3. Datatillgång och delning

Vi kan komma åt, använda och lämna ut icke-personliga data som genereras av din produkt genom dess integrerade tjänster och funktioner till tredje part för affärsändamål som beskrivs i detta avsnitt. För mer information om detta hänvisar vi till de tillämpliga användarvillkoren. 

Om du vill få information om insamling, användning, utlämnande, överföring eller behandling av dina personuppgifter, uppmanar vi dig att läsa det tillämpliga sekretessmeddelandet.

Enheter med åtkomst Syfte med behandlingen Delning med tredje part Syfte med delning av data till tredje part

TCL OVERSEAS MARKETING LTD at 5th Floor, Building 22E, 22 Science Park East Avenue, Hong Kong Science Park, Shatin, New Territories, Hong Kong

Nödvändigt för funktioner Ej tillämpligt Ej tillämpligt

 

4. Användarrättigheter

I detta avsnitt anges dina rättigheter, hur du kan utöva dessa rättigheter samt villkoren för användning av data och servicekvalitet som gäller för dig.

EU:s datalag kan ge dig ett antal lagliga rättigheter i relation till data om anslutna produkter och relaterade tjänster. 

Du kan skicka in begäran om tillgång till data och dela data med tredje part genom att använda nedanstående kontaktuppgifter:

Kontaktformulär för datalagen på TCL:s officiella webbplatser >>

I den utsträckning som lagen tillåter kan vi inte ge tillgång till data som innehåller konfidentiella uppgifter, affärshemligheter, immateriella rättigheter eller annan skyddad information. 

Om du vill utöva dina rättigheter i relation till de personuppgifter som vi har om dig, vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna som anges i sekretessmeddelandet som gäller för din produkt .

För mer detaljerad information om användning av och tillgång till data, se användarvillkoren, elektroniska manualer eller annat relevant material.

Som användare har du rätt att lämna in ett klagomål om du anser att någon av dina rättigheter enligt dataskyddslagen har kränkts. Denna rättighet säkerställer att dina farhågor om potentiella överträdelser av bestämmelserna om tillgång till, delning eller användning av data blir hörda och behandlas på lämpligt sätt av den ansvariga tillsynsmyndigheten. Om du vill utöva denna rättighet eller behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta den relevanta myndigheten i din medlemsstat.

 

5. Kontaktuppgifter

Tillverkare

TCL OVERSEAS MARKETING LTD 
5th Floor, Building 22E, 22 Science Park East Avenue, Hong Kong Science Park, Shatin, New Territories, Hong Kong

 

 

 
EU DATA ACT User Information on Soundbar

 

This document outlines the types of data our product can generate through its integrated services and features, how we use and share that data, and the rights you have in relation to the data. Please note that due to differences in the features provided by our various product models and services, the data generated may vary accordingly. For more detailed information, please contact us using the details provided in the “User Rights” section below.

 

1. Product Identification

This section describes the basic information of the product.

Product type Soundbar
Model number
(Refer to the table No.1 below)
Q75H/Q85H/Q85H Pro
Model number
(Refer to the table No.2 below)
Q65H/Z100
Related service name
TCL HOME APP (if applicable)
Description of the service
Equipment management, Software upgrade,  Function debugging

 

2. Information about Data

This section relates to the data that the product can generate through its integrated services and features.

2.1 Table No.1

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
Wi-Fi Information CONF 1 When users set up a Wi-Fi network connection
Bluetooth pairing history CONF 1-8 When bluetooth pairing is completed

 

Data storage Data retention period Nature of data How can users access such data
On the device Deleted when the device connects to a new Wi-Fi network Data generated through Wi-Fi setup

Users can access such data on the device or using Contact Form

On the cloud server Deleted in chronological order when the record volume exceeds the maximum limit Data generated through Bluetooth pairing Users can access such data by using the related APP or Contact Form

 

2.2 Table No.2

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
Bluetooth Pairing History CONF 1-8 When bluetooth pairing is completed

 

Data storage Data retention period Nature of data How can users access such data
On the cloud server Deleted in chronological order when the record volume exceeds the maximum limit Data generated through Bluetooth pairing

Users can access such data by using the related APP or Contact Form

 

3. Data Access and Sharing

We may access, use and disclose the non-personal data generated by your product through its integrated services and features to third parties for business purposes as described in this section. For more related details, we invite you to consult the applicable Terms of Use. 

If you would like to obtain information on the collection, use, disclosure, transfer or processing of your personal data, we invite you to consult the applicable privacy notice.

Entities with access Purpose of processing Third-Party sharing Purpose of data sharing to third-party

TCL OVERSEAS MARKETING LTD at 5th Floor, Building 22E, 22 Science Park East Avenue, Hong Kong Science Park, Shatin, New Territories, Hong Kong

Necessary for functions N/A N/A

 

4. User Rights

This section specifies your rights, how you can exercise the rights and the terms of use of the data and quality of service applicable to you.

EU Data Act may give you a number of legal rights in relation to the Connected Product data and Related Service data. 

You can submit data access requests and share data with third parties by using below contact: 

Data Act Contact Form on TCL's Official Websites >>

To the extent permitted by law, we are unable to provide access to data that contains confidential data, trade secrets, intellectual property, or other proprietary information. 

If you would like to exercise your rights in relation to the personal data that we hold about you, please contact us using the details set out in the privacy notice applicable to your product.

For more detailed information about data use and access, please refer to the Terms of Use, electronic manuals, or other relevant materials.

As a user, you have the right to lodge a complaint if you believe that any of your rights under the Data Act have been infringed. This right ensures that your concerns regarding potential violations of data access, sharing, or usage provisions are heard and appropriately addressed by the responsible oversight body. If you wish to exercise this right or require further assistance, please contact the relevant authority in your Member State.

 

5. Contact information
Manufacturers

TCL OVERSEAS MARKETING LTD 
5th Floor, Building 22E, 22 Science Park East Avenue, Hong Kong Science Park, Shatin, New Territories, Hong Kong