Vyberte inú krajinu na získanie služby
Čo mám urobiť, ak je kvalita fotografií alebo videí nízka?
a) Skúste nastaviť veľkú veľkosť telefónu alebo kvalitu videa: Prejdite do aplikácie „Fotoaparát“ -> klepnite na ikonu nastavenia v ľavom hornom rohu obrazovky -> klepnite na možnosť „Kvalita videa“ -> vyberte možnosť Vysoká kvalita (1 080P > 720P > 480P).
b) Kvalita fotografií je v noci ovplyvnená malým množstvom svetla. Ak fotíte za slabého svetla, fotografie budú tmavé s určitým množstvom šumu a tieňov. Keďže fotoaparát zvýši hodnotu ISO, aby posilnil oblasti tieňov, zosilní sa tiež obrazový šum a následne to bude vyzerať, že je fotografia rozmazaná.
1) Odporúčame, aby ste si pre snímanie fotografií alebo pre videohovory našli dobre osvetlené prostredie.
2) Pri používaní zadného fotoaparátu zapnite blesk.
c) Skúste resetovať nastavenia fotoaparátu: Choďte do aplikácie „Fotoaparát“ -> dotknite sa ikony nastavenia v ľavom hodnom rohu obrazovky  -> klepnite na možnosť „Resetovať nastavenia“ -> „RESET“.