Zvolte jinou zemi pro získání služby
Co mám dělat, pokud nemohu přijmout hovory nebo pořád dostávám informace o zmeškaných hovorech?
1) Pokud k problému dochází jen na určitých místech, běžte na místo se silným signálem a zkuste to znovu.
2) Zkontrolujte, zda kovový povrch karty SIM není poškrábaný nebo jinak poškozený. Vadná karta SIM může mít vliv na stabilitu signálu. V případě potřeby si od operátora vyžádejte náhradní SIM kartu.
3) Na telefonu zkontrolujte, zda nemáte zapnuté „blokování čísel“ nebo „filtrování nevyžádaných hovorů“. Klepněte na aplikaci „Telefon“ -> klepněte na ikonu nastavení v pravém horním rohu -> „Nastavení“ -> zkontrolujte „Blokovaná čísla“ a „ID hovoru a spam“.
4) Pokuste se o obnovu zapnutím a vypnutím Režimu letadlo nebo restartováním zařízení.
5) Kontaktujte prosím poskytovatele služby pro informace, zda není potřebné provést reaktivaci související s účtem poskytovatele služby.