b) Spusťte nástroj „Multi Screen Share“, klikněte na ikonu
a výběrem možnosti „Aktualizovat“ zjistěte, jestli používáte nejnovější verzi tohoto nástroje.c) Během připojení na žádném ze zařízení nevypínejte Wi-Fi ani Bluetooth.
d) Pokud jste připojili notebook, nepřepínejte jej do režimu úspory energie ani k němu nepřipojujte externí adaptér Wi-Fi či Bluetooth.
e) Zkuste resetovat nebo aktualizovat vaše zařízení. (Podívejte se na otázku „Jak provést návrat do továrního nastavení“ a „Jak aktualizovat mé zařízení“).
Jestliže dříve popsané možnosti nepomohly, můžete kontaktovat naši horkou linku nebo centrum oprav, kde získáte profesionální technickou asistenci. Informace k horké lince nebo centru oprav získáte na webových stránkách TCL nebo v aplikaci „Centrum podpory“.
