Důvodem je speciální materiál obrazovky NXTPAPER. Opakované tření s kovem může vést k přilnutí kovového prášku k důlkům na povrchu obrazovky. Zbytek kovového prášku vede ke vzniku skvrn připomínajících škrábance.
Pokud jsou na dotykové obrazovce skvrny podobající se škrábancům, očistěte je podle pokynů.
a) K otření použijte nejprve gumu HB nebo 2B (čím tvrdší, tím lepší).
b) K očistění obrazovky použijte zubní pastu (množství o rozměru asi poloviny hrášku).
c) Nebo vyzkoušejte pískový krémový čistič (množství o rozměru asi poloviny hrášku).
Pokud škrábance zůstávají, obraťte se na naši linku podpory nebo servisní středisko, kde můžete získat profesionální technickou pomoc. Informace o lince podpory nebo servisním středisku najdete na oficiálním webu nebo v aplikaci Centrum podpory.
