Vzhledem ke speciálnímu materiálu obrazovky NXTPAPER může opakované tření o kov způsobit ulpívání kovového prachu v mikroskopických prohlubních na povrchu obrazovky. Zbytky kovového prachu pak vytvářejí dojem škrábanců.
Pokud se na dotykové obrazovce objeví stopy připomínající škrábance, zkuste ji vyčistit podle následujících pokynů.
a) Zkuste tato místa nejprve vygumovat tužkovou gumou tvrdosti HB nebo 2B (čím tvrdší, tím lepší).
b) K vyčištění obrazovky použijte zubní pastu (v množství o velikosti poloviny hrášku).
c) Nebo ji vyčistěte čisticím krémem s obsahem abrazivních částic (v množství o velikosti poloviny hrášku).
Pokud se škrábance nedaří odstranit, obraťte se na naši zákaznickou linku nebo servisní středisko a požádejte o odbornou technickou pomoc. Informace o horké lince nebo centru oprav získáte na oficiálních webových stránkách nebo v aplikaci „Centrum podpory“.