Zvolte jinou zemi pro získání služby

Upozornění

 

TCL Europe and TCT Mobile Europe SAS se stala cílem kybernetického útoku typu ransomware, který ovlivnil náš poprodejní servis. Pokud jste zákazník, který komunikoval s naším poprodejním servisem telefonicky mezi led 2020 - pro 2023, vaše osobní údaje mohly být potenciálně ohroženy.Více informací naleznete na naší speciální informační stránce:Zjistit více

 

Zavřít

Proč se nemohu připojit ke konkrétnímu Wi-Fi routeru?

Systém Android nabízí bezpečnostní nástroje, které omezují přístup aplikací k číslu IMEI, sériovému číslu a dalším identifikačním údajům zařízení. Také vás lépe chrání při používání sítí Wi-Fi, a to pomocí nastavování náhodné MAC adresy zařízení.
Pokud zařízení používáte k práci, vaše organizace může vyžadovat MAC adresu rozhraní Wi-Fi na vašem zařízení pro účely připojení k bezdrátové síti. Nastavení soukromí rozhraní Wi-Fi používá jako výchozí náhodné MAC adresy, toto budete muset ručně změnit na „Použít MAC adresu zařízení“ podle následujících kroků:
1) Wi-Fi s heslem
a) Klepněte na možnost „Nastavení“.
b) Klepněte na ikonu „Wi-Fi“.
c) Klepněte na název sítě Wi-Fi pro vstup do prostředí zadávání hesla.
d) Klepněte na položku „Pokročilé možnosti“.
e) V části „Soukromí“ klepněte na možnost „Používat náhodnou MAC adresu“ a z vyskakovací nabídky vyberte možnost „Použít MAC adresu zařízení“.
f) Pak zadejte správné heslo pro připojení k síti Wi-Fi.
2) Wi-Fi bez hesla
a) Klepněte na možnost „Nastavení“.
b) Klepněte na ikonu „Wi-Fi“.
c) Klepněte na název sítě Wi-Fi pro uložení této sítě Wi-Fi.
d) V seznamu podržte název sítě Wi-Fi, ke které jste připojeni.
e) V otevřeném dialogovém okně klepněte na možnost „Upravit“.
f) Klepněte na položku „Pokročilé možnosti“.
g) V části „Soukromí“ klepněte na možnost „Používat náhodnou MAC adresu“ a z vyskakovací nabídky vyberte možnost „Použít MAC adresu zařízení“
Poznámka: Dostupná nastavení a nabídky mohou lišit v závislosti na modelu zařízení a verzi softwaru.