Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti! Náš tým podpory je dočasně telefonicky nedostupný z technických důvodů.
Snažíme se tento problém co nejdříve vyřešit, abyste nás mohli kontaktovat přímo.
Mezitím nás můžete kontaktovat přes WhatsApp nebo požádat o servis přihlášením do svého účtu TCL.

Přihlásit se

Social Media

Naše podpora Vám pomůže také na WhatsApp.

V termínu státních svátků máme zavřeno.

9:00 - 17:00 (Pondělí - Pátek)

Předem plněná pračka s automatickým dávkováním • 10kg • 1400 otáček

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Co mám dělat, když se dvířka pračky nezavřou?

Moje pračka má špatné praní.

Nemohu změnit nastavení teploty pro program "ECO 40-60". jak na to?

Právě jsem nainstaloval pračku a v bubnu jsem našel malé množství vody. Znamená to, že byl tento spotřebič používán?

Po dokončení pracího cyklu zůstává v bubnu pračky voda. Proč?

Proč je moje oblečení po vyprání stále mokré, i když je rychlost odstřeďování nastavena na nejvyšší stupeň?

Pokud použiji prací program Super Quick, tak mi po skončení praní zůstává prací prášek na oblečení. Proč?

Jak se vyhnout hlučnému provozu pračky a nadměrným vibracím?

Chybové kódy.

Proč je přítok vody do mé pračky pomalý?

Proč je pod pračkou mokro?

Proč z přívodu vody k pračce uniká voda?

Moje pračka nečistí.

Pračka se neplní vodou

Proč se pračka během provozu zastavila?

Co dělat, když má pračka zvláštní zápach?

Stáhnout

Reklamační proces

Potřebujete další pomoc?

Bezpodmínečně nutné

Výkonnost

Inzerování