a) Röja cacheminnet på den inbyggda appen.
b) För att röja cacheminnet på en app: Gå till huvudmenyn > välj Inställningar > Appar > VISA ALLA ×× APPAR > välj app > Minne & cache > välj RÖJA DATA och RÖJA CACHE.
c) Kontrollera om appar från tredje part med liknande funktion har installerats. Försök att avinstallera tredjepartsapparna.
d) Uppdatera appen till senaste versionen från Play store för bättre kompabilitet.
e) Försök att återskapa eller uppdatera din enhet. (Se frågan Hur kan jag återskapa fabriksinställningarna på min telefon & frågan Hur kan jag uppgradera min enhet).
Om de redan beskrivna möjligheterna inte hjälper, kan du kontakta vår hotline eller reparationscenter för ytterligare teknisk assistans. Hitta information om hotline och reparationscenter på TCL:s hemsida eller appen Supportcenter.
Necessary cookies are essential to the functionality of this website. You may disable these by changing your browser settings, but this may affect how the website functions.