a) Om detta problem endast sker på vissa ställen, förflytta dig till en plats med bra täckning och försöka igen.
b) Se om det finns smuts eller repor på SIM-kortets metallyta eftersom ett defekt SIM-kort kan ha inflytande på signalens stabilitet. Om det krävs, kontakta din operatör för att få ett ersättnings-SIM.
c) Kontrollera om tjänsterna Blockerade nummer eller Uppringare-id & spam är aktiva på din telefon: Tryck på telefon-appen > Tryck på ikonen Inställningar längst upp till höger > Inställningar > Kontrollera Blockerade nummer.
d) Försök att återskapa funktionen genom att sätta på och stänga av flygplansläge eller reboota enheten.
e) Kontakt din tjänsteleverantör för att kontrollera om det är behov av något svar från dig i relation till ditt konto.
f) Försök att återskapa eller uppdatera din enhet. (Se "Hur kan jag återskapa fabriksinställningarna på min enhet i modulen Säkerhetskopiera & återställa" & "Hur kan jag uppgradera min enhet i modulen Grundläggande inställningar").
Om de redan beskrivna möjligheterna inte hjälper, kan du kontakta vår hotline eller reparationscenter för ytterligare teknisk assistans. Hitta information om hotline och reparationscenter på den officiella hemsida eller appen Supportcenter.
Obs: Denna Frågor & svar-fråga gäller inte Wi-Fi-versionen av läsplattan.
Tillgängliga inställningar och menyer kan variera beroende på enhetsmodellen och mjukvaruversionen.