a) Stäng av enheten och ladda enheten med en officiell laddare i minst 30 munter och försök sedan att slå på strömmen igen.
b) Om detta händer medan du använder en app från tredje part, ska du säkra dig att appen är kompatibel med din enhet och Androidversion. Försök att avinstallera tredjepartsappen.
c) Försök att återskapa eller uppdatera din enhet. (Se "Hur kan jag återskapa fabriksinställningarna på min enhet i modulen Säkerhetskopiera & återställa" & "Hur kan jag uppgradera min enhet i modulen Grundläggande inställningar").
Om de redan beskrivna möjligheterna inte hjälper, kan du kontakta vår hotline eller reparationscenter för ytterligare teknisk assistans. Hitta information om hotline och reparationscenter på den officiella hemsida eller appen Supportcenter.
Necessary cookies are essential to the functionality of this website. You may disable these by changing your browser settings, but this may affect how the website functions.