a) Försök starta om din enhet.
b) Förflytta dig till ett öppet område med bättre täckning och försök igen eller kontakta din SIM-kortoperatör för att kontrollera täckningen där du befinner dig.
c) Svepa nedåt för att gå till snabbinställningarna från alla skärmar. Klicka på flygikonen för att slå på Flygläge. Vänta ett par minuter och slå sedan av det. Kontrollera sedan din nätverksanslutning igen.
d) Sätt i ditt SIM-kort i en annan enhet för att kontrollera om problemet är löst. Detta test visar om problemet ligger hos ditt SIM-kort eller din enhet.
e) Om du har ett skärmskydd på enheten, se om problemet är löst efter att du har tagit bort det.
f) Försök att återskapa eller uppdatera din enhet. (Se "Hur kan jag återskapa fabriksinställningarna på min enhet i modulen Säkerhetskopiera & återställa" & "Hur kan jag uppgradera min enhet i modulen Grundläggande inställningar").
Om de redan beskrivna möjligheterna inte hjälper, kan du kontakta vår hotline eller reparationscenter för ytterligare teknisk assistans. Hitta information om hotline och reparationscenter på den officiella hemsida eller appen Supportcenter.
Obs: Tillgängliga inställningar och menyer kan variera beroende på enhetsmodellen och mjukvaruversionen.