Vyberte inú krajinu na získanie služby
Čo mám urobiť, ak je kvalita fotografií alebo videí nízka?
a) Skúste nastaviť väčšiu veľkosť fotografií alebo kvalitu videa: prejdite do aplikácie „Fotoaparát“ -> dotknite sa ikony nastavení v ľavom hornom rohu obrazovky -> dotknite sa voľby „Veľkosť fotografií“, vyberte HIGH PIXEL -> dotknite sa voľby „Kvalita videa“ -> vyberte voľbu vysoká kvalita (1080P>720P>480P).
b) Kvalita fotografií je v noci ovplyvnená malým množstvom svetla. Ak fotíte za slabého svetla, fotografie budú tmavé s určitým množstvom šumu a tieňov. Keďže fotoaparát zvýši hodnotu ISO, aby posilnil oblasti tieňov, zosilní sa tiež obrazový šum a následne to bude vyzerať, že je fotografia rozmazaná.
1) Odporúčame, aby ste si pre snímanie fotografií alebo pre videohovory našli dobre osvetlené prostredie.
2) Pri používaní zadného fotoaparátu zapnite blesk.
c) Skúste resetovať nastavenia fotoaparátu: Choďte do aplikácie „Fotoaparát“ -> dotknite sa ikony nastavenia v ľavom hodnom rohu obrazovky  -> klepnite na možnosť „Resetovať nastavenia“ -> „RESET“.