Zvolte jinou zemi pro získání služby
TCL 20 Pro 5G | 6,67'' zakřivený displej
: TCL 20 Pro 5G

TCL 20 Pro 5G

6,67'' zakřivený displej

ČASTÉ DOTAZY

Filtry

Jak mohu naformátovat kartu SD ve svém zařízení?

# Úložiště

Jak rychle najdu aplikace?

# Zařízení

Jak mohu používat funkci Multi-screen Share? (Android 12)

# Zařízení

Jak mohu připojit telefon k počítači pomocí kabelu USB?

# Zařízení

Co mám dělat, když chci vložit nebo vyjmout kartu SIM?

# Zařízení

Jak mohu zapnout ladění USB?

# Zařízení

Jak odebrat účet Google ze zařízení?

# Zabezpečení

Proč funkce odemknutí obličejem funguje pomalu nebo nefunguje vůbec?

# Zabezpečení

Co mám dělat, pokud po dokončení obnovení továrního nastavení požaduje telefon zadání informací o účtu Google?

# Zabezpečení

Jak mohu používat funkci Edge Bar? (Android 12)

# Zařízení

Jak mohu přenést data z interního úložiště na SD kartu?

# Úložiště

Jak nastavím SD kartu?

# Úložiště

Jak mohu provést obnovení továrního nastavení telefonu?

# Zálohování a obnovení

Jak mohu zálohovat data v mém zařízení?

# Zálohování a obnovení

Proč se při nahrávání videa neaktivují žádná oznámení?

# Hudba a video

Proč nemohu zařízení spárovat s jiným zařízením s funkcí Bluetooth?

# Bluetooth

Kolik zařízení Bluetooth lze současně připojit?

# Bluetooth

Co mám dělat, když se připojení přes funkci Multi-screen Share nezdaří? (Android 12)

# Internet a aplikace

Co mám dělat, když se mé zařízení samo vypíná?

# Řešení potíží

Co mám dělat, když zařízení nemůže přijímat nebo odesílat zprávy?

# Zpráva

Jak mohu rychle spustit fotoaparát?

# Fotoaparát

Co mám dělat, když je kvalita fotografií nebo videí špatná?

# Fotoaparát

Co mám dělat, když se mi nedaří spustit aplikaci fotoaparátu?

# Fotoaparát

Co mám udělat s použitými zařízeními?

# Ostatní

Jak mohu využít funkci Talkback?

# Ostatní

Co mám dělat, když se mé zařízení nechce zapnout?

# Řešení potíží

Co mám dělat, když se mé zařízení zahřívá?

# Řešení potíží

Co mám dělat, když funkce NFC (Near Field Communication) nefunguje?

# Internet a aplikace

Co mám dělat, když se baterie v zařízení při normálním užívání rychle vybíjí?

# Řešení potíží

Co mám dělat, když funkce odemknutí otiskem prstu funguje pomalu nebo selhává?

# Řešení potíží

Co mám dělat, když systém zařízení reaguje s prodlevou nebo zamrzá?

# Řešení potíží

Jaké nevhodné používání telefonu může potenciálně poškodit baterii?

# Řešení potíží

Jak mohu připojit telefon k počítači pomocí kabelu USB?

# Řešení potíží

Co mám dělat, když se zařízení nabíjí přes bezdrátovou nabíječku pomalu?

# Řešení potíží

Co mám dělat, když se mé zařízení samo restartuje?

# Řešení potíží

Co mám dělat, pokud se zařízení nabíjí pomalu nebo se nenabíjí vůbec?

# Řešení potíží

Jak mohu rychle a snadno spravovat oznámení aplikací?

# Základní nastavení

Co mám dělat, když jsou na displeji čáry nebo tečky, případně není vidět část obrazovky?

# Úvodní obrazovka

Co mám dělat, když je displej celý černý/modrý/bílý?

# Úvodní obrazovka

Co mám dělat, když se potýkám s pomalou nebo nesprávnou odezvou při doteku obrazovky?

# Úvodní obrazovka

Jak mohu změnit velikost písma na displeji?

# Úvodní obrazovka

Když se dotknu displeje chytrého telefonu, jeho obsah se přiblíží. Jak tuto funkci vypnu?

# Úvodní obrazovka

Co mám dělat, když navigační tlačítka z displeje zmizí?

# Úvodní obrazovka

Co mám dělat, když mi displej telefonu zežloutl?

# Základní nastavení

Co mám dělat, když aplikace poté, co na ni klepnu, zobrazí zprávu, že je pozastavená?

# Základní nastavení

Jak mohu použít rozdělenou obrazovku?

# Úvodní obrazovka

Jak mohu aktivovat nabídku usnadnění?

# Základní nastavení

Co je to Google Lens?

# Základní nastavení

Jak změnit oprávnění pro své aplikace?

# Základní nastavení

Jak mohu vytvořit video obsahu na obrazovce?

# Základní nastavení

Jak mohu pořídit snímek obrazovky?

# Základní nastavení

Kde zjistím číslo IMEI mého zařízení?

# Základní nastavení

Jak změním jazyk zařízení?

# Základní nastavení

Jak mohu zařízení aktualizovat?

# Základní nastavení

Jak mohu použít plovoucí okno / rozdělenou obrazovku?

# Internet a aplikace

Proč nemám na obrazovce ikonu signálu 5G?

# Internet a aplikace

Co mám dělat, když mé zařízení neustále vyhledává síť nebo nezobrazí žádný název operátora?

# Internet a aplikace

Co mám dělat, pokud se zařízení nemůže připojit k internetu přes mobilní data?

# Internet a aplikace

Co mám dělat, když v mém zařízení nefungují zabudované aplikace?

# Internet a aplikace

Co mám dělat, když je signál na mém zařízení slabý / úroveň příjmu je nízká?

# Internet a aplikace

Jak zjistím, zda moje zařízení bude fungovat s mým operátorem SIM karty?

# Internet a aplikace

Proč se nemohu připojit ke konkrétnímu Wi-Fi routeru?

# Internet a aplikace

Jak se můj telefon připojuje k síti Wi-Fi?

# Internet a aplikace

Jak zařízení nastavit po jeho prvním zapnutí?

# Základní nastavení

Proč nemám na obrazovce ikonu signálu 5G?

# Internet a aplikace

Co mám dělat, když se neozývá žádný zvuk nebo je slabý?

# Vyzváněcí tón a zvuky

Jak mohu změnit výchozí vyzváněcí tón a upravit hlasitost příchozích hovorů?

# Vyzváněcí tón a zvuky

Jak importovat kontakty přímo do účtu Google?

# Kontakt

Jak mohu využít svoji kartu SIM pro videohovory?

# Telefonní hovory

Co mám dělat, pokud nemohu přijmout hovory nebo pořád dostávám informace o zmeškaných hovorech?

# Telefonní hovory

Jak mohu ztišit vyzváněcí tón příchozího hovoru?

# Telefonní hovory

Co mám dělat, když se displej rozbije?

# Úvodní obrazovka